最新報(bào)道

地鐵美圖

乘車指南

        通用指南

        (1)車站或車內(nèi)請(qǐng)注意收聽(tīng)廣播提示內(nèi)容;乘車站立時(shí)請(qǐng)緊握扶手;車站內(nèi)勿倚靠車門、屏蔽門;請(qǐng)勿阻擋車門、屏蔽門或安全門的正常開(kāi)啟或關(guān)閉;地鐵車廂內(nèi)禁止飲食，禁止吸煙，保持車廂清潔。

        (2)乘客要自覺(jué)維護(hù)地鐵站內(nèi)和列車內(nèi)秩序，乘坐電扶梯時(shí)，宜右立左行，上下列車時(shí)，應(yīng)先下后上;主動(dòng)讓老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客優(yōu)先上車，并為其讓座;

        (3)乘車時(shí)如感覺(jué)不適，盡可能在下一站下車，可以向車站工作人員求助;

        (4)乘客須在安全線內(nèi)按序候車;上下車時(shí)，應(yīng)留意開(kāi)關(guān)車門及列車與站臺(tái)間的空隙;當(dāng)列車關(guān)門的提示警鈴鳴響時(shí)，應(yīng)停止上下車;進(jìn)入地鐵站和乘車時(shí)，不得隨意按動(dòng)緊急按鈕;

        (5)乘客攜帶的物品重量不得超過(guò)20公斤，長(zhǎng)、寬、高之和不得超過(guò)1.8米，體積不得大于0.15立方米;

        (6)如若在車站內(nèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，利用車站站臺(tái)墻上的"火警手動(dòng)報(bào)警器"或直接報(bào)告地鐵車站工作人員;在有濃煙的情況下，捂住口鼻貼近地面逃離;要注意朝明亮處，迎著新鮮空氣跑，遇火災(zāi)不可乘坐車站的電梯或扶梯。

 

        乘車注意事項(xiàng)

        一、進(jìn)站前及站內(nèi)通行注意事項(xiàng)

        (一)請(qǐng)穿著舒適、防滑的鞋子，盡量不要穿著高跟鞋、拖鞋及狀況不良的鞋子進(jìn)站乘車。

        (二)進(jìn)站前請(qǐng)注意出入口的整體設(shè)計(jì)布局，防止踏空或與玻璃圍墻發(fā)生碰撞，嚴(yán)禁翻越護(hù)欄。

        (三)注意站內(nèi)擺放的各類安全告示牌，例如"小心地滑"、"正在維修"等。

        (四)站內(nèi)通行時(shí)請(qǐng)注意地面狀況，嚴(yán)禁奔跑、追逐。

        (五)嚴(yán)禁在車站及車廂內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄果皮雜物。

        (六)特殊情況時(shí)，請(qǐng)聽(tīng)從工作人員的指揮，到指定地點(diǎn)候車或出站。

        二、搭乘扶梯注意事項(xiàng)

        (一)踏上扶手電梯前

        1、先看清楚運(yùn)行方向

        2、踏入時(shí)應(yīng)加倍小心

        3、避免寬松衣物貼近級(jí)邊

        4、切勿在入口范圍站立或逗留

        5、使用輪椅、攜帶嬰兒車、手推車、行李或大件物品時(shí)，切勿使用扶手電梯

        (二)使用扶手電梯時(shí)

        1、緊握扶手

        2、面向前方

        3、站穩(wěn)、切勿走動(dòng)

        4、避免站近級(jí)邊

        5、穿著涼鞋或拖鞋的乘客，小心扶梯級(jí)邊

        6、切勿靠在扶梯兩邊或倚在扶手上

        7、切勿坐在梯級(jí)上

        8、切勿奔跑、嬉戲、爭(zhēng)先恐后

        (三)離開(kāi)扶手電梯時(shí)

        1、及時(shí)踏出

        2、盡快離開(kāi)出口范圍

        (四)一般安全指引：

        1、小心照顧同行的老人和小孩

        2、使用輪椅、攜帶嬰兒車、手推車、行李或大件物品的乘客，請(qǐng)使用專用電梯

        3、已經(jīng)停止運(yùn)行的扶梯梯級(jí)高低不一，使用時(shí)須加倍小心

        4、如遇緊急情況，立即按下扶梯的緊急停止按鈕

        三、使用專用電梯注意事項(xiàng)

        1、請(qǐng)讓有需要的乘客優(yōu)先使用;

        2、請(qǐng)先讓專用電梯內(nèi)的乘客離開(kāi)再進(jìn)入;

        3、請(qǐng)勿超載;

        4、請(qǐng)勿靠近或手扶電梯門;

        5、請(qǐng)勿強(qiáng)行打開(kāi)電梯門;

        6、如在電梯內(nèi)發(fā)生故障，請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜，按照電梯內(nèi)應(yīng)急指引操作，等待救援。

        四、候車注意事項(xiàng)

        (一)請(qǐng)關(guān)注列車行駛方向，以免乘錯(cuò)車

        (二)候車時(shí)請(qǐng)勿越出黃色安全線，按箭頭方向排隊(duì)候車，先下后上，不要推擠

        (三)手或身體請(qǐng)勿扶靠屏蔽門/安全門

        (四)如跌落物品至軌道，請(qǐng)聯(lián)系工作人員拾取

        (五)盡量避免到人潮擁擠的地方候車，身體不適或有困難時(shí)請(qǐng)與工作人員聯(lián)系

        (六)如遇緊急情況，請(qǐng)按下緊急停車按鈕并通知工作人員

        (七)在任何情況下，嚴(yán)禁擅自進(jìn)入軌道

        五、使用閘機(jī)注意事項(xiàng)

        (一)請(qǐng)站在黃線外驗(yàn)票，出站時(shí)單程票請(qǐng)投入回收口

        (二)請(qǐng)勿奔跑通過(guò)閘機(jī)

        (三)成人帶不超過(guò)1.2米小孩通過(guò)閘機(jī)時(shí)，請(qǐng)照顧好小孩，確保安全

        (四)攜帶嬰兒車、輪椅、手推車、行李或大件物品的乘客，聯(lián)系工作人員使用專用通道

        (五)使用扇門閘機(jī)時(shí)，在通過(guò)閘機(jī)后請(qǐng)往前走，切勿在閘機(jī)通道停留或往返行走

        六、列車運(yùn)行過(guò)程注意事項(xiàng)

        (一)請(qǐng)留意自己的隨身物品，以防丟失

        (二)上車后請(qǐng)坐好，站立時(shí)請(qǐng)緊握吊環(huán)或立柱

        (三)列車運(yùn)行過(guò)程中，請(qǐng)勿隨意走動(dòng)，以免發(fā)生意外

        (四)禁止倚靠車門，并確保手和手指遠(yuǎn)離車身與車門之間的空隙

        (五)若感身體不適，請(qǐng)?jiān)谙乱徽鞠萝?，或向車站工作人員求助

        (六)在列車內(nèi)發(fā)生緊急事件時(shí)，請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜，聽(tīng)從工作人員指揮，必要時(shí)使用車廂內(nèi)的對(duì)講系統(tǒng)與司機(jī)聯(lián)系

        七、列車到站注意事項(xiàng)

        (一)請(qǐng)注意車廂內(nèi)廣播及報(bào)站提示，提前做好下車的準(zhǔn)備

        (二)如未能及時(shí)下車，請(qǐng)耐心等待到下一個(gè)站下車，再返回

        八、乘客上下車注意事項(xiàng)

        (一)燈閃、鈴響時(shí)請(qǐng)勿上下列車

        (二)上、下列車時(shí)請(qǐng)注意列車與站臺(tái)之間的空隙及高度落差，以免發(fā)生意外

        (三)請(qǐng)勿阻止車門或屏蔽門關(guān)閉

 

        票務(wù)規(guī)則

        第一條 按序排隊(duì)購(gòu)票，持有效車票乘車;持單程票越站乘車的，補(bǔ)交超過(guò)部分的票款;無(wú)票或者持無(wú)效車票乘車的，按照全程票價(jià)補(bǔ)交票款;超時(shí)乘車的，按全程票價(jià)補(bǔ)交 超時(shí)費(fèi)用。

        第二條 單程票在發(fā)售站當(dāng)日乘車有效，出站回收，遺失的按照無(wú)票處理;乘客可以憑單程票在目的地車站出站前領(lǐng)取發(fā)票;單程票未進(jìn)站使用的，可在發(fā)售站當(dāng)日辦理退票。

        第三條 每位成年人可以免費(fèi)攜帶一名身高1.3米以下的兒童乘車;超過(guò)一名的，按超過(guò)人數(shù)購(gòu)票。

        第四條 乘客在同一車站進(jìn)出閘，單程票由閘機(jī)回收，持其他車票的乘客支付所使用車票種類的最低單程票價(jià)。

        第五條 車票已在閘機(jī)上驗(yàn)票而乘客未進(jìn)閘的，可在20分鐘內(nèi)在驗(yàn)票車站免費(fèi)更新，超過(guò)20分鐘未進(jìn)閘的單程票支付最低票價(jià)現(xiàn)金更新車票，持其他車票的乘客支付所使 用車票種類的最低單程票價(jià)更新車票。

        第六條 盲人、殘疾軍人、因公致殘警察、離休干部等按照國(guó)家、省、市規(guī)定可以免費(fèi)或者優(yōu)惠乘車的乘客，需憑有效乘車證件乘車;對(duì)持偽造的優(yōu)惠(免費(fèi))乘車證件或者 冒用他人優(yōu)惠(免費(fèi))乘車證件乘車的，可以加收全程票價(jià)五倍票款。

        第七條 軌道交通因故障或者意外事件不能正常運(yùn)行的，軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照原票價(jià)退還票款。

 

        票制票價(jià)政策

        一、票制票價(jià)政策

        青島市軌道交通實(shí)行計(jì)程票制。票價(jià)政策為：起步價(jià)2元，起步里程5公里。5～10公里（含），票價(jià)為3元。10～17公里（含），票價(jià)為4元。17～27公里（含），票價(jià)為5元。27～38公里（含），票價(jià)為6元。超過(guò)38公里后，票價(jià)每增加1元，可乘坐20公里。

        二、優(yōu)惠政策

        （一）琴島通普通卡優(yōu)惠政策

        1.每自然月內(nèi)同一張卡實(shí)際支出累計(jì)0-100元之間的乘次，票價(jià)給予9折優(yōu)惠； 100（含）-200元之間的乘次，票價(jià)給予8折優(yōu)惠； 200（含）-300元之間的乘次，票價(jià)給予7折優(yōu)惠；實(shí)際支出累計(jì)達(dá)到300元以后的乘次，票價(jià)恢復(fù)9折優(yōu)惠。

        優(yōu)惠折扣 9折 8折 7折 9折

        每月累計(jì)支出（元） (0,100] (100,200] (200,300]>300

        2. 自2016年5月1日起實(shí)施換乘優(yōu)惠政策。在地面常規(guī)公交之間、地面常規(guī)公交與軌道交通之間使用琴島通普通卡換乘，一小時(shí)內(nèi)優(yōu)惠換乘一次。具體辦法由市交通運(yùn)輸委會(huì)同市財(cái)政局、市物價(jià)局研究制定。

        （二）特殊群體優(yōu)惠政策

        1. 離休干部和現(xiàn)役義務(wù)兵憑相關(guān)有效證件免費(fèi)乘坐。

        2. 65周歲（含）以上老年人憑專用乘車卡免費(fèi)乘坐。自2016年5月1日起，60（含）-64（含）周歲老年人憑專用乘車卡乘坐實(shí)行5折優(yōu)惠，具體辦法由市民政局會(huì)同市交通運(yùn)輸委、市財(cái)政局、市物價(jià)局研究制定。

        3. 殘疾人、殘疾軍人、因公致殘人民警察和青島市享受撫恤補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象憑專用乘車卡免費(fèi)乘坐。

        4. 身高1.2米及以下的兒童免費(fèi)乘坐，身高超過(guò)1.2米的學(xué)齡前兒童實(shí)行5折優(yōu)惠。

        5. 青島市中小學(xué)生憑專用乘車卡乘坐實(shí)行5折優(yōu)惠。

 

大事記

  • 1989年        編制完成市區(qū)線網(wǎng)規(guī)劃
  • 1991年        一期工程獲國(guó)家計(jì)委立項(xiàng)
  • 1994年        開(kāi)工建設(shè)試驗(yàn)段工程
  • 1999年        完成青島城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃
  • 2000年        地鐵一期工程可研報(bào)告上報(bào)國(guó)家計(jì)委
  • 2005年        開(kāi)展軌道交通建設(shè)規(guī)劃研究
  • 2006年        形成初步選線方案
  • 2008年        正式啟動(dòng)軌道交通建設(shè)規(guī)劃編制、報(bào)批工作
  • 2010年        青島地鐵一期工程正式開(kāi)工
  • 2012年        青島地鐵集團(tuán)有限公司成立
  • 2013年        《青島市城市軌道交通近期建設(shè)規(guī)劃》獲國(guó)家批準(zhǔn)
  • 2015年        青島地鐵3號(hào)線北段正式開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)