11月16日零時,島城將正式進入采暖季,自11月11日島城試供熱以來,熱力公司積極進行系統調試,為正式供熱做著準備 。根據《
青島市城市供熱條例》規定,16日零時起,居民家室溫將不得低于18℃。而據氣象部門的預報,16日下午起恰好有一股冷空氣影響島城,將帶來明顯大風降溫。預計11月17日~18日,市區最低氣溫3℃ ,郊區最低-1℃,北部地區還可能出現雨夾雪,所以達標供熱來的正是時候。
明天零時正式供暖 11月11日,本市啟動試供熱以來,已經過去4天,熱力公司正忙著給用戶調試采暖系統。根據《青島市城市供熱條例》規定,島城采暖季將從11月16日零時正式啟動,居民家室溫將達到18℃的標準,廚房內溫度不得低于10℃。
供熱正式開始后,熱力公司的服務也應跟上。《青島市城市供熱條例》規定,對供熱溫度等有關供熱質量的投訴,在采暖期開始后的10日內,必須在接到投訴后的5小時內到達現場處理;在采暖期的其他時間,必須在接到投訴后的2小時內到達現場處理。
如果出現溫度不達標的,市民可以申請熱力公司上門測溫,對于測溫的時間,市政公用局局長單強煒在做客“行風在線”時說,供熱期間,用熱戶24小時都可以要求熱力公司上門測溫。供熱企業未這樣做的,用熱戶可以撥打12319舉報。
經測定,確認被測房間供熱溫度不達標,屬于供熱單位原因的,供熱單位應當采取措施,保證供熱溫度達到規定標準。在供熱溫度達標之前,為室溫不合格天數。對室溫不合格的天數,供熱單位應當按照下列標準向用戶退還熱費:供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的,退還熱費的20%;供熱溫度高于或者等于14℃ 、低于16℃的,退還熱費的50%;供熱溫度低于14℃的,全額退還熱費。
周末冷空氣來襲 11月14日,記者從市氣象臺采訪了解到,就在16日零時正式供暖開始后,16日下午開始,一股較強冷空氣將影響島城,帶來大風降溫。因此,面對又要變冷的天氣,市民更能感受到供熱的溫暖。
“16日下午,從北方南下的冷空氣前鋒到達青島,北部地區將率先降溫,像萊西、平度,16日夜間北風增大,預計在冷暖空氣作用下,還可能出
現雨夾雪。如果下雪的話,這也會是2013年冬季島城的首場降雪。”市氣象臺預報員告訴記者,11月17日,島城氣溫明顯下降,市區最低氣溫降至3℃,郊區最低降至-1℃,全市最高氣溫在8℃左右。“受冷空氣影響,11月17日,市區北風5~6級,陣風7級,在北風作用下,霧霾天氣將會有所改善,大風有利于污染物擴散,能見度將有所好轉。”
市供熱辦跟蹤督查 11月14日,記者采訪獲悉,截至目前,全市共完成煤炭儲備一百多萬噸,可確保采暖季用煤無憂。市供熱辦工作人員告訴記者,為迎接新的供熱季,市供熱辦也在積極督促供熱企業做足準備工作。“今年將實行分組督查制,由供熱辦專人分片進行督查,除了督促供熱企業加快推進供熱前的準備工作,還將針對供熱前發現的問題予以協調解決 。供熱季開始后,假如某個供熱企業存煤量低于警戒線,我們將進行統一調配,確保供熱穩定運行。”
為切實保證今冬供熱順利進行,市供熱辦將安排督查組對各供熱企業跟蹤檢查,并要求各供熱單位嚴格落實責任,做好運行、調試及服務等各項工作,為廣大居民提供優質、高效的供熱服務。
還沒交采暖費的用戶要抓緊 提醒廣大用熱戶及時交納熱費,以免影響正常用熱——
熱電集團:用戶可到青島銀行、建設銀行、中國銀行所有網點,及交通銀行部分網點,辦理柜臺交費、自助交費、網上交費。
開源集團:用戶可持用戶卡到中國銀行、建設銀行、青島銀行市內四區各網點交費。
華電熱力:用戶可持供熱證到市區中國銀行網點柜臺交費,交通銀行支持網點自助服務終端、網上銀行交費(四方支行可柜臺現金交費)。9月 25日起,市南、市北、嶗山區的農業銀行網點柜臺也可現金交費,自助服務終端、網上銀行也可交費。10月 1日起,市區各青島銀行網點柜臺也可現金交費。
泰能集團:用戶可持供熱證到青島銀行、建設銀行市區網點柜臺、交通銀行部分網點柜臺交費。
高科熱力:用戶可到青島銀行、工商銀行所有網點及交通銀行、農業銀行部分網點交費。
文/圖 記者 李偉偉
(來源:半島網-城市信報)
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