3月15日消費者權益保護日,市民龔女士撥打本報熱線86851999反映,她通過中馳房產海壇島街分公司想買一套二手房,在中介簽了購房意向書并交了5000元
意向金,后來因為房子價格問題沒有成交,中介表示意向金不能退。(
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■反映買房意向金不退 龔女士告訴記者,她今年想購買一套二手房,為了節省些麻煩 ,就想起通過中介去找一個房子,這樣房源和辦手續等問題都有保障。龔女士選中了青島中馳房產經紀有限公司海壇島街分公司,“當時覺得這個中介挺大,應該比較正規就選擇了?!饼徟拷榻B道,在中介看了一套房子,各方面都比較符合要求,于是她就在中介簽了《購買意向書》,并交納意向金5000元。但在簽了購房意向書之后,因為和房主沒談好房屋價格問題,使得無法完成交易?!胺恐饕膬r格比較高,和預期有一定差入,所以就不準備買了 ,想再看看?!饼徟拷榻B道,此時才發現《購買意向書》上寫著“如不買房將不退意向金”。
為此,龔女士很是懊惱,但想到之前中介公司表示如果對房子不滿意可以退還意向金,她打算退掉這套房子。誰知中介公司這時開始“扯皮”了 ,一口咬定已經簽了意向書不能再退意向金?!熬退闶琴徺I新房,我交了認籌金之后,如果不想買房,在一定期限內認籌金也是可以退還的,為什么買個二手房就退不了呢?”龔女士提出質疑。
■現場中介處處推諉 隨后記者將問題反映到開發區工商分局黃島工商所,該所工作人員得知消費者投訴后,馬上組織執法人員對海壇島街的這家中馳房產進行檢查。在這家中介記者注意到7名工作人員正在里面忙碌著,工商執法人員告知中介他們被投訴,并要求其提供所簽的其他房屋成交合同,中馳房產幾名工作人員推說負責人不在,合同都在柜子里鎖著,沒辦法提供。15分鐘后,該店店長趕到,工商執法人員對其詢問也是一問三不知,又把相關問題推給了他們的負責人。隨后該店的負責人王某來到現場,王某表示柜子她也沒鑰匙,被其他人拿去青島了,所以簽訂的合同沒辦法提供。