近日，市民吳先生告訴記者，他從網上買了件商品，商家用韻達快遞給自己寄送了過來，他查詢后了解到，半個月前他的包裹就到達了韻達快遞市北區四公司，但卻一直沒有派送。韻達快遞回應稱，市北區四公司運轉暫不正常，正在整頓階段，會盡快安排人員派送快件。

    1月5日上午10點左右，記者采訪了市民吳先生，吳先生告訴記者：“上個月中旬的時候，我從網上買了件商品，商家用韻達快遞給我寄了過來，因為挺著急用這件商品，所以我一直很關注快遞運送的情況。剛開始快遞一直運送得很正常，上個月20日左右，我查詢時就看到，快件已經到了青島韻達快遞市北區四公司，但是從那以后，快遞運送記錄就沒再改變，我的快遞也一直沒送到我手里。”

    直到1月4日，吳先生又查詢時，發現快遞“正在派送中”，“但是又一天過去了，快遞還是沒送給我啊。”吳先生說道，“最近我在路上偶遇到一位韻達快遞的快遞員，他告訴我說市北區四公司的負責人私自把設備賣掉后跑了，也不知道是真是假，但是無論什么原因，都不能把一件快遞耽誤半個月的時間啊。雖然我買的商品價格不貴，但是等著急用，現在我已經聯系了商家，準備讓他用其他的快遞再給我發一次貨。”

    1月4日下午3點左右，記者聯系到青島韻達快遞的一位快遞員，對方稱市北區四公司已經爆倉，是負責人出了問題，但是具體問題他并沒有解釋。下午4點左右，記者撥打了青島韻達快遞分撥中心的電話，工作人員告訴記者：“市北區四公司工作運轉暫不正常，正處于整頓階段，壓件比較嚴重，目前公司正在安排工作人員派送快件，會盡快派送顧客們的快件。”當記者問工作人員求證，市北區四公司負責人是否私自賣設備后跑掉，工作人員稱并無此事。隨后記者又問到，顧客是否可以自己取件，工作人員回答：“顧客可以選擇到市北區四公司自取快件，但是目前快件壓件嚴重，可能有些快件并不好找，所以不建議顧客們自取快件，我們會盡快派送。”

    記者 任加祿

（來源：半島網-城市信報）