1月18日前后，付先生在網上看中一款皮鞋，為了能在過年時穿上新鞋，他當即拍下。付先生說，因為之前多次選擇了韻達快遞，感覺服務還不錯，在眾多快遞中，他便選擇了韻達快遞送貨。可四五天過去了貨還沒到，付先生有些疑惑，怎么會這么慢呢？1月23日他上網查看了一下皮鞋的物流信息，發現皮鞋已經到了青島，但卻還沒送到目的地。

    “我打了好多次電話都沒有聯系上，青島這邊的電話都打不通，后來打通了韻達總部的電話，他們要了訂貨單號，說給我處理，但是一直沒什么信。”付先生不知道韻達快遞出了什么問題，他也不知道自己的貨物能去哪兒了，“不能說無緣無故丟了吧，總得送到一個地方，如果說他們送不來，告訴我在哪，我自己去拿也行。”

    記者了解到韻達快遞青島分公司已經出現過多次沒有送貨的現象，不少消費者打電話投訴。記者了解到，韻達在青島的部分公司已經關閉 ，但是未送到的消費者的貨物該怎么辦，將來會不會繼續送到？消費者的貨物不能平白無故就這么失蹤了吧？

    對此，記者多次撥打韻達青島負責人徐先生的電話，但是一直無人接聽。隨后記者又撥打了韻達在上海總部的電話，但是上海總部的工作人員表示沒有負責媒體的相關部門，只能將記者所反映的情況向上反映，截止6點截稿，記者也未接到韻達方面的回復。記者 林晶

（來源：半島網-城市信報）