?　　文/圖　半島記者　潘立超　報道

　　本報10月18日訊　隨著氣溫逐漸降低,人們在穿上厚衣服的同時,對于今冬供熱問題也越來越關心。10月18日上午,半島記者來到了青島能源集團96556服務中心,看到這里的接線人員十分忙碌,據工作人員介紹,近期市民來電咨詢的主要是關于開通供熱和停熱的相關問題,據介紹,為了保障市民的供熱繳費更加快捷,青島能源集團推出了網上銀行、手機銀行、支付寶、微信公眾號、微信錢包和銀行營業網點等多渠道的繳費方式,請市民在11月15日前通過以上方式完成便捷繳費。

　　記者從青島能源集團了解到,該集團今冬新增供熱面積400余萬平方米。在保障供熱質量的前提下,今年計劃新增清潔能源供熱點20余處,提升清潔能源在供熱中的比重。自9月20日起,青島能源集團近1200座換熱站陸續啟動充水試壓、排氣消缺等工作,10月底前完成供熱各項準備工作。

　　當天上午,記者還來到了洪山坡換熱站,青島能源集團能源熱電第一熱力分公司中心換熱站站長姜濤正在換熱站對管道進行調試。

　　據青島能源集團安全與服務監察部部長楊光介紹,為了全面保障今冬供熱工作,一方面青島能源集團所屬供熱企業已全部完成鍋爐及附屬設備的檢修維護工作,供熱設備處于良好的準運行狀態。另一方面,青島能源集團積極協調上游氣源供應保障,燃料儲備量占到整個供熱季用量的40%,將全力保障供熱季的平穩開局。此外,青島能源集團將在今冬開展智慧供熱試點工作,通過用戶室溫采集主動掌握用戶室溫變化情況,指導供熱運行曲線,實現精準供熱。

　　除此之外,為了深入貫徹落實“一次辦好”工作要求,一方面青島能源集團全面推行主動服務,運用能源智慧服務平臺大數據的統計和分析功能對存在的供熱疑難雜癥進行了梳理和分析,在非供熱季開展了“解決室溫不達標問題大行動”。特別是重點推進實施了供熱“串改并”改造提升工作,目前已完成改造戶數2076戶。另一方面全面做好公共服務事項和便民服務事項“一次辦好”工作,17項服務事項可通過“山東政務服務網”和“青島能源集團”微信公眾號在網上進行辦理。

　　記者了解到,在老式串聯供熱系統中,用戶處于被動狀態,無法根據家庭需要自行調節。而且一旦有一戶出現不熱或漏水等情況,需要對整個樓道進行停熱調試維修。據介紹,串聯系統改為并聯系統后,每一戶擁有獨立閥門,有獨立進水管和出水管,暖氣片都可以單獨調節,便于分戶管理及控制,調節室溫。

　　如果市民家中暖氣管道想進行“串改并”改造,因不同區域的住戶環境條件不一樣,最好先咨詢所屬區域換熱站了解自己家是否具備串改并的條件,然后到換熱站辦理相關手續。

　　 [編輯: 王苗]