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鴻泰雅園熱計量表出問題 損失咋由業主承擔?

2016-07-25 09:14   來源: 半島網-城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  7月24日,家住嶗山區鴻泰雅園的張女士向記者反映,該小區實行計量供熱,但是供熱公司在收取2015至2016年供熱取暖費的時候,卻說張女士家里熱計量表有問題,導致數值不準確偏低,所以需要根據使用面積來收費。不過,今年1月份張女士就和供熱公司打過招呼把家里暖氣給停了,認為數值偏低很正常,所以不認可供熱公司的做法。

  被告知熱計量表不合格

  張女士所住的鴻泰雅園小區在2014至2015年就開始試點計量供熱,上個供熱季已經是該小區第二年計量供熱?!坝嬃抗峋褪悄阌枚嗌贌岫紩ㄟ^一個熱計量表數值顯示出來,用多少熱就交多少錢?!睆埮空f道,“相比以前根據住家使用面積來收費的方式,一定程度上能夠減少供熱費 ,畢竟長期不在家的可以直接把暖氣給停了避免浪費 。”

  可是令張女士沒有想到的是 ,今年6月份,供熱公司卻給自己家下了一張通知,說是張女士家的熱計量表經第三方機構檢測之后發現不合格,導致計量表不能正常計量,屬于非人為原因造成的計量數值失真,根據相關規定所以本采暖季就要根據房屋的使用面積來結算供熱費。

  “計量供熱收費是每家每戶先預交2000元給供熱公司,然后供暖季結束之后根據實際情況多退少補。”張女士說道 ,“今年1月份,我母親覺得家里開暖氣太熱了,于是就給供熱公司打了個電話 ,想要把暖氣停掉,對方工作人員也表示只要把家里的閥門關上就行了,一半供暖季我們都沒要求供暖,原本還以為能退不少錢,沒想到最后卻是這個結果?!?

  損失由業主承擔?

  張女士也據此事第一時間找到了供熱公司,咨詢到底怎么回事?!敖涍^對方工作人員的查詢,說是我家計量表供暖前期是有數值的,但是1月份之后就沒有了,所以懷疑計量表出現了問題,送檢之后確定不合格,所以根據有關規定只能按使用面積收取?!睆埮空f道。

  “對方也承認表是非人為原因造成的不合格,為什么卻讓我們來承擔這個損失呢?”張女士說道,“再者一月份之后計量表沒有數值很正常,畢竟那時候我們已經把暖氣停了,有數值那才不正常呢?!?

  由于當時停暖時張女士曾經致電過供熱公司,所以供熱公司工作人員也答應給張女士核查一下當時的通話錄音,然后再給張女士一個答復。但是至此以后,張女士從未接到對方工作人員打來的回復電話 ?!艾F在這件事真不知道該怎么解決了,少用不少暖氣,沒想到還得多交錢?!?

  那么,事情真的像張女士所說的那樣嗎?隨后,記者也據此事聯系到了東億熱電的相關工作人員,對方表示稱因為是周末,所以相關負責人不在,會盡快核實完情況,然后給記者一個答復,本報也將持續關注這件事。

  城市信報/信網記者 季曉東

   (來源:半島網-城市信報) [編輯: 高明良]

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