家住卓越·蔚藍群島的陳先生結(jié)婚不久,本來心情不錯,最近卻被一個小小的角閥給破壞了好心情。"開發(fā)商贈送的
熱水器壞了,流出的水將我們家都泡了,我們等了一整天,也沒有等到廠家來人。"陳先生通過微博投訴說。
陳先生告訴記者,他的新家是2012年交付的。去年年底他裝修完畢,開發(fā)商當(dāng)時贈送了一臺名牌燃氣熱水器,他和妻子當(dāng)時還很高興。上周六,他帶著妻子回老家宴請親朋好友,周日晚上才回家,豈料回家后兩人一打開家門,發(fā)現(xiàn)鞋子就被水濕透了。陳先生和妻子仔細檢查發(fā)現(xiàn),家中地板、茶幾、電視柜、餐桌都開裂了,墻體也有一部分滲水了,而這一切都是燃氣熱水器角閥破裂漏水造成的。陳先生立即打電話聯(lián)系物業(yè)公司,物業(yè)公司派出了工作人員上門幫助清掃積水,隨后讓他們在家中等待。
"我的問題是物業(yè)現(xiàn)在態(tài)度很明顯往廠家推,不想管這件事,我們等了一天廠家也沒來人,也沒人回復(fù)。"昨天凌晨1時左右,陳先生通過微博投訴說。
接到陳先生的投訴后,記者聯(lián)系了卓越·蔚藍群島的物業(yè)公司。物業(yè)公司的相關(guān)負責(zé)人王女士表示,在意外發(fā)生后,他們不但派出了工作人員上門幫助清掃積水,第二天還派出了維修人員上門查看、拍照,對業(yè)主的損失進行了詳細登記。雖然沒有解釋廠家遲遲不上門的具體原因,但是王女士表示廠家已經(jīng)在昨天上午到業(yè)主家拍照,并將在近期給出賠償方案,物業(yè)部門也將積極協(xié)調(diào)相關(guān)賠償事宜。
在中午12時左右,陳先生通過微博表示確實有廠家的工作人員上門調(diào)查,并表示將在7天后給出一個賠償方案。本報記者
[編輯: 王好]