半島網(wǎng)4月29日消息 打折促銷有門道，消費“陷阱”要防范；網(wǎng)絡(luò)購物權(quán)益多，商品退貨需完好；簽訂合同要謹(jǐn)慎，提高警惕避風(fēng)險……“五一”小長假將至，購物消費，出行游玩將迎來新高峰。為確保節(jié)日消費安全，青島市工商局12315中心特發(fā)布消費提示。

　　打折促銷有門道，消費“陷阱”要防范　

　　“五一”假期是商家促銷的高峰期，不少商家為吸引消費者，往往推出“節(jié)日酬賓、降價”等優(yōu)惠活動。提醒消費者注意以下幾點：堅持理性購物，避免盲目消費。不要因一時沖動或輕信商家宣傳而把一些實用性不大、過時或低端技術(shù)產(chǎn)品帶回家，從而造成不必要的浪費；牢記貨比三家是抵御消費欺詐的有效武器；購買明碼打折商品時，必須看清商品價簽所標(biāo)內(nèi)容；警惕商家以“降價商品不許退換”為借口侵犯消費者的合法權(quán)益，降價商品享有同正常商品一樣的售后服務(wù)保障；警惕設(shè)在“最終解釋權(quán)”背后的陷阱；接受獎品或贈品時要留意其標(biāo)簽標(biāo)識。在沒有相應(yīng)標(biāo)識的情況下不要輕易使用；保留好相關(guān)購物憑證。

　　網(wǎng)絡(luò)購物權(quán)益多，商品退貨需完好　

　　因網(wǎng)絡(luò)購物具有便捷高效、價格低廉等特點，“五一”小長假期間，許多市民選擇足不出戶的方式進行消費。12315中心在此提醒消費者，網(wǎng)絡(luò)購物時應(yīng)選擇信譽良好，評價較高的網(wǎng)店進行交易，保留好相關(guān)消費證據(jù)。根據(jù)新《消法》第25條規(guī)定，如符合七天內(nèi)無理由退貨的條件，消費者需保證退貨的商品完好并承擔(dān)運費。如出現(xiàn)網(wǎng)店經(jīng)營者拒絕承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的情況，消費者可以向經(jīng)營者所在地或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺所在地的工商部門進行投訴，維護自身合法權(quán)益。

　　簽訂合同要謹(jǐn)慎，提高警惕避風(fēng)險　

　　“五一”小長假期間，正是婚慶服務(wù)，家裝服務(wù)，購房購車消費的旺季，在進行此類消費時，消費者往往需要和經(jīng)營者簽訂消費合同， 12315中心提醒消費者，簽訂合同需注意以下三點：一、要簽訂正式的書面合同或協(xié)議。將雙方的責(zé)任和權(quán)利寫入合同，要把口頭承諾落實到文字上，對可能出現(xiàn)的情況以及解決的辦法、服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)問題盡可能做出明確而具體的約定。二、仔細(xì)閱讀合同中的每一個條款，對于存在不理解和不同意的部分要及時和商家進行溝通修改，對于合同生效時間和條件、合同金額，違約責(zé)任等條款要特別注意。三、正確區(qū)分“定金”和“訂金”。在合同簽訂中經(jīng)常遇到要求消費者通過交付定金的方式來保留優(yōu)惠資格或者定做商品的情況，這里需要提醒消費者注意的是，“定金”與“訂金”的含義和法律效力是有區(qū)別的。在我國《擔(dān)保法》中明確規(guī)定，定金具有擔(dān)保性質(zhì)，如果付定金一方?jīng)]有履行債務(wù)，就無權(quán)要求另一方返還定金；相反，一旦接受定金方違約，則應(yīng)雙倍返還定金。但是定金不能超過標(biāo)的額的20%。

　　新《商標(biāo)法》正式實施，打假維權(quán)共同參與　

　　新《商標(biāo)法》于5月1日正式實施。新法中關(guān)于宣傳禁用“馳名商標(biāo)”字樣、“聲音”也可注冊商標(biāo)、惡意侵權(quán)可以被處以三倍賠償?shù)攘咙c也將引起廣泛關(guān)注。這次法律的修改使我國商標(biāo)法律制度進一步完善，有利于建立公平有序的市場競爭秩序。2014年以來，12315中心共受理關(guān)于商標(biāo)問題的案件162件，說明打假維權(quán)的形勢和任務(wù)依然較重。12315中心在此提醒廣大市民牢固樹立知識產(chǎn)權(quán)保護意識，自覺“識假、辨假、拒假”，發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)、仿冒名牌、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等經(jīng)濟違法行為，請及時撥打12315進行舉報。

　　文 王君莉

　　 [編輯: 董芳]