國家衛生計生委和公安部近日印發的“關于加強醫院安全防范系統建設指導意見”(簡稱“指導意見)，要求采取措施預防和減少發生在醫院的刑事和治安案件，保護醫患雙方合法權益。要求保安員數量應當遵循“就高不就低”原則，按照不低于在崗醫務人員總數的3%或20張病床1名保安或日均門診量的3‰的標準配備；指導意見適用于二級以上醫院安全防范工作，其他各級各類醫療機構參照執行。

　　指導意見提出，要完善安全防范制度，建立應急處置機制，實現警醫聯動，確保惡性突發事件的及時有效處置；配備一定數量的保衛人員，對患者加強法制教育，引導患者合理維權，對醫務人員加強安全宣傳教育，加強醫院人員活動密集場所的巡查守護管理，定期開展安全隱患和矛盾糾紛排查等；可視情在醫院重點部位配備安檢設備，加大對攜帶管制刀具等危險物品進入醫療機構的查繳力度；建立完善的入侵報警系統、視頻監控系統、出入口控制系統和電子巡查系統，設置安全監控中心，加強重點部位監控等。

　　指導意見要求，各級衛生計生行政部門、公安機關和醫院要加強協作配合 ；地方各級衛生計生行政部門要加強對醫院安全防范工作的指導、檢查與考核，積極協調地方財政加大對醫院安防能力建設的投入；公安機關要切實加強對醫院安保工作的指導、檢查等。

　　我國醫療秩序總體穩定，但惡性涉醫事件時有發生，醫院安全防范能力亟需加強。2012年全國共發生惡性傷醫案件11起，造成35人傷亡，其中死亡7人，受傷28人(其中患者及陪護人員11名、醫護人員16名、保安1名)，涉及北京、黑龍江等8省市。據新華社

　　急診科主任的下策　

　　就國家衛生計生委和公安部近日印發“關于加強醫院安全防范系統建設指導意見”一事，記者23日探訪獲悉，在島城各大醫院，醫患糾紛甚至惡性“醫鬧”事件經常發生，醫護人員被打的事情也時有發生。

　　“到醫院鬧事的，我們平時遇到的很多。”島城一家醫院急診科醫生稱，現在的醫生很難做，尤其是急診科的。“去年我們科里接診了一名酒后猝死的患者，120急救人員趕到現場后人已經不行了，給他做心肺復蘇后仍毫無效果，但家人不想放棄，所以又被送到了醫院。”該醫生介紹說 ，患者到醫院時瞳孔已經放大了，心電圖也變成了直線，醫院的醫護人員又搶救了40分鐘，但仍然沒有好轉，“后來患者家屬不僅打了搶救的醫生，還帶了幾十個人前來鬧事，把我們困在辦公室里，從下午一直困到凌晨1點，直到在警察的協調下，醫生們才暫時解困”。

　　“這種事太常見了，遇到這種事，我們只能是慢慢地和患者及家屬溝通。”島城一家醫院急診科主任說 ，有些患者經過溝通后能平靜下來，但有些怎么說都說不通，就覺得是醫生的問題，“我們現在確實很無奈，我整天跟我們科室里的醫生、護士說，要保護好自己，不管遇到什么事，態度要好，得打不還手罵不還口，尋找機會逃跑。實在鬧得厲害了，就報警”。