王阿姨哭了 見習(xí)記者 聶鵬 攝

　　

護(hù)工喂老人喝水

　　每月2800元，不少人在排隊(duì)

　　“我們的護(hù)理員有很多腰都受傷了，腰部都戴著塑帶。”顏院長(zhǎng)說，養(yǎng)老院的護(hù)理員真的很難招，現(xiàn)在護(hù)理員的平均年齡在40多歲，年輕的不愿意干。“有一次，一個(gè)來看望親屬的小姑娘，說給她一萬元一個(gè)月她都不干護(hù)理員的工作。”每天都要給老人端屎端尿，有的老人也很暴躁，會(huì)打罵護(hù)理員，一般人都會(huì)接受不了。

　　記者探訪的兩個(gè)樂萬家養(yǎng)老公寓，入住都已經(jīng)滿員，還有很多老人登記等待床位。其中八大湖樂萬家養(yǎng)老公寓入住的主要是失能老人，共有43張床位，已經(jīng)住滿。據(jù)顏院長(zhǎng)介紹，從今年開始，已經(jīng)有13位老人去世，而現(xiàn)在還有好幾位老人等待床位。金壇支路樂萬家養(yǎng)老公寓有70張床位，其中多數(shù)是失能老人。

　　對(duì)于失能老人，樂萬家養(yǎng)老公寓每個(gè)月的費(fèi)用一般為2800元，其中包括床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及伙食費(fèi)。此外，費(fèi)用還會(huì)根據(jù)老人所住房間的朝向以及床位數(shù)有關(guān)，雙人間和房間面朝東以及朝南的房間費(fèi)用要比2800元高點(diǎn)。

　　在家自己照料

　　辦上居家護(hù)理，社區(qū)醫(yī)生上門

　　子女無暇照料的老人需要入住老年公寓，但是如果家里還有一定的照料條件，可能老人即使失能了，仍然可以住在自己的家里，這樣的情況下，老人能夠享受到什么樣的照料呢？10月8日上午，記者在金湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站見到了住在寧夏路133號(hào)的80歲老太太高珉益的兒媳王女士，高老太太在9月份剛剛辦上了居家護(hù)理，社區(qū)醫(yī)院的大夫可以上門給老人打針?biāo)退帲ㄆ诓轶w，而當(dāng)天上午，王女士是因?yàn)樽约旱钠牌判枰蚴柰ㄑ艿尼樍耍瑢ｉT前來跟社區(qū)醫(yī)生約上門打針的時(shí)間。

　　“以前都不知道青島市還有居家護(hù)理這樣的政策，光覺得有門診大病就已經(jīng)很好了”，王女士說，在把門診大病轉(zhuǎn)移到金湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的時(shí)候，醫(yī)生一聽高珉益老人下不了床了，就提出來可以辦理居家護(hù)理，“醫(yī)生能到家里給老人打針、送藥，而且還都能報(bào)銷，報(bào)銷比例96%”，對(duì)于這樣的政策，王女士一家人覺得非常好，“青島市這一塊做得真不錯(cuò)，我媽媽在重慶中風(fēng)偏癱了，就沒有這樣的政策，享受不到這樣的醫(yī)療護(hù)理?xiàng)l件。”

　　“醫(yī)生經(jīng)常到家里去給老人測(cè)血糖，量血壓，要是有個(gè)急事，兩三分鐘醫(yī)生就能上門了”，王女士說，自己家就住在這個(gè)社區(qū)醫(yī)院的對(duì)面，再方便不過了，“有時(shí)候我們不在家，醫(yī)生要上門給老人送藥、查體都會(huì)給我老公打電話”，王女士說一家人對(duì)于社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)也很滿意。

　　目睹老人之痛，立志做臨終關(guān)懷

　　眼下，除了公辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收失能老人之外，不少私營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也涉足這一領(lǐng)域，原四方區(qū)廣昌路上的老年愛心護(hù)理院就是其中之一。連日來，記者多次走進(jìn)該老年公寓，感受這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　醫(yī)生立志做“臨終關(guān)懷”

　　十年間，接收1200多位失能老人，為800多位老人送終，幫助200多位失能老人回歸家庭，還有200多位老人住在四方區(qū)紅十字老年護(hù)理院和四方康樂(廣昌)老年愛心護(hù)理院里，作為院長(zhǎng)的譚美青最大的希望就是“讓每位老人有尊嚴(yán)地離去”。

　　原來，譚美青退休以前是四方區(qū)醫(yī)院的副院長(zhǎng)，負(fù)責(zé)家庭病床工作，經(jīng)常走街入戶，于是就不得已見到了許多許多失能老人痛苦不堪，甚至把家庭、把子女拖累到極限的案例。

　　“有一次一位老人的家屬打來電話說老人病危了，我們馬上趕去，結(jié)果老人已經(jīng)去世了，掀開被子一看，老人渾身都是糞便，被子上就更不用說了……”提起這一幕，譚美清仍然情緒激動(dòng)，這是她做醫(yī)生多年來深深地觸動(dòng)了她神經(jīng)的一次經(jīng)歷，也就是從那時(shí)起，她覺得，失能老人真是無比脆弱，就連死亡的那一刻，自己都不能得寧靜和安詳……

　　1995年，當(dāng)時(shí)社會(huì)上的養(yǎng)老院并不是很多，失能老人多是疾病纏身，生活不能自理，養(yǎng)老院因?yàn)闆]有足夠的醫(yī)療護(hù)理資源，也不敢接收失能老人，所以許多臥病在床的病人只能在家里養(yǎng)老。很多失能老人在家中病也不能治，吃喝拉撒也都不能自理，拉撒在床上是經(jīng)常的事，家里要是有個(gè)人全天照顧著，老人的情況還好些，要是兒女都上班，只留老人自己在家，那屋里的味道都進(jìn)不去人。在開展了一段時(shí)間的上門治療服務(wù)后，譚美青發(fā)現(xiàn)單純的上門送藥并不能解決失能老人的生活照料問題，失能老人不僅需要藥物的治療，也需要生活上的照料，但是居家養(yǎng)老的條件很難把失能老人照顧得干干凈凈。

　　一次，譚美青去臥病在床的舅公家，看到瘦弱的舅公躺在床上，旁邊放著米飯和菜，飯菜的上面落滿了黑乎乎的蒼蠅，她說：“我舅公年輕的時(shí)候是個(gè)漂亮、愛干凈的人，體面了一輩子，最后病倒在床上，大小便都不能自理，我當(dāng)時(shí)想難道人老了就要這樣嗎？吃喝拉撒都不能自理，離開這個(gè)世界的時(shí)候身上也臟兮兮的嗎？那我老了該怎么辦呢？當(dāng)時(shí)我就想人這一輩子不僅活著要干凈，離開的時(shí)候也應(yīng)該干干凈凈的，有尊嚴(yán)的離去。”舅公的現(xiàn)狀堅(jiān)定了她建立“臨終關(guān)懷”機(jī)構(gòu)的決心。