動不了，說不出，住在樂萬家老年公寓的一位身患帕金森的老人坐在記者面前，護理人員介紹老人情況時 ，說了幾句話老人就開始無聲落淚。失能，一個可怕卻又不能避免的現實，因為誰都有會老去的一天。那么，本市目前對于失能老人的養老照料是怎樣的呢，近日，記者兵分三路進行探訪。

　　公辦養老院

　　都已滿員，很多老人在等待床位

　　老年公寓的張喜鳳院長感慨地告訴記者，住在這里的老人八成以上都是失能的，不能動，不能說，“你還年輕，體會不到這樣的痛苦，住在老年公寓的這些老人，有很多在年輕的時候都是響當當的人物，有國家退休干部、醫生、工程師……可是現在，卻連吃飯、喝水、大小便這樣最基本的事情都不會做了。”

　　飯都打碎了才能吃

　　第一次目睹失能老人的生活狀態，記者有些回不過神來，他們已經完全失去了自理的能力，一天里大部分時間只能在床上躺著，不能交流，有很多人都已經意識混亂，連最親近的人也認不出來。在老年公寓里，除了親屬會不定期地前來看望，老人們的吃飯、翻身、大小便等各項生活都由公寓的護理員照料，可以說護理員也成了老人的親人。

　　金壇支路上的樂萬家老年公寓收的八成以上都是失能老人，而位于八大湖小區內的樂萬家老年公寓收的則全部都是失能老人。“失能的老人自己不能進食，有的連嘴都張不了，我們只能把食物打碎，用勺子喂給他們吃。”八大湖樂萬家老年公寓顏院長告訴記者，老人們每天會定時進餐、喝水，護理員們還要定時喂給老人水果，水果也要打碎了喂著吃。

　　老人已經失去了咀嚼的功能，進餐的時候只能將食物打碎才能吃下，10月8日中午記者親眼見著護理員將老人們的飯菜放進一個類似于榨汁機的器皿里，然后攪拌打碎。看著器皿里打碎的各種食物，記者感到很不適應，甚至有點惡心的感覺，但是，老人們只有這樣才能吃下去，才能活下去。

　　失能的老人已經不能坐起來，他們蜷縮在床鋪上，目光呆滯。有的老人可以用勺子直接喂給他們吃，有的老人需要用管子才能進食。可有的老人在進餐的時候并不配合，他們吵鬧著，叫罵著，有的還拍打護理員，將食物打在一邊。“人真的都是倒著活，年紀越大越像孩子。”顏院長說，新來的護理員開始都受不了老人們的打罵，委屈地哭，但是現在也都習慣了。

　　老人拉了，護理員立馬就上

　　不能行走，老人的大小便只能在床鋪上進行。“我們每個老人都有一張護理表，上邊記錄著老人的排便情況。”顏院長說，老人的每一次大便都在上邊記錄著，如果發現老人三天沒有排便 ，護理員便會對老人進行人工排便。“大家戴著手套，真的是直接用手摳。”

　　記者采訪期間，一位老人在床上不知不覺大便了。老人穿著尿不濕，可是大便的臭味還是彌漫了整個房間。護理員沒有任何嫌棄或不耐煩，只是嫻熟地給老人翻身，將老人沾滿大便的尿不濕換下，換上新的。

　　“這樣的情況很常見，經常在我們吃飯的時候，老人拉了，我們就得扔下手中的飯碗去給老人清理。”顏院長說，有時候，老人大便了，護理員忙著照顧別的老人沒有及時發現，老人就把大便弄得到處都是，“這個工作很不容易，一般人干不了。”

　　老年公寓有自己的診所

　　采訪中記者得知，一般說來，失能老人的護理主要包括，每天的擦洗身體、翻身、吃飯、喝水 、大小便等常規項目。但是每個失能老人的情況都不一樣，除了常規化的護理以外，還需要根據老人的具體情況進行護理。

　　“對于比較特殊的老人 ，護理員會多關注 ，更細心。”顏院長說，對于插著食管、尿管的老人，要按醫生的要求進行護理。有特殊病狀的老人，護理員還會根據醫囑，定時給老人加水、加餐或者補充營養等。“我們主要和家屬溝通，看看家屬有什么要求，我們會盡量按家屬的要求去照顧老人。”顏院長所說的醫生是指老年公寓自己診所的醫生，樂萬家老年公寓都有配套的醫療團隊，因為失能老人多是疾病纏身，有的甚至隨時都有可能出現危險狀況，所以，醫療設施和人員的配備必不可少，“好在這些老人的病情都相對穩定，不過不同病情導致的失能會有不同的照料方式，比如患有帕金森的老人，對于他們，要比一般的失能老人多翻身……”護理員也都具備必備的緊急救治知識，可以對老人進行緊急救治。