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去年小區通暖時預留的接口
團結戶,是上個世紀80年代前后的一種歷史現象,緣于計劃經濟時代的房屋分配模式。毫無疑問,在那個年代能分上一間房是令人羨慕的事情。但時過境遷,團結戶的居住結構也給居民的生活帶來不便。供熱難,正是他們需要面對的一個。10月15日,家住鞍山路的團結戶史先生致電本報“問暖熱線”80889445,看著又一個臨近的采暖季,他依然不知道暖氣能否進自家的門。
團結戶想用熱,得看鄰居眼色 市民史先生住在市北區鞍山路上,和其他人不同的是,他是個團結戶。一套近80平方米的房子里,住了他和另外一家人。史先生說,那是1995年單位分的職工房,而這一住就將近20年。一到每年的10月,史先生便為供熱的事兒發愁,之所以遲遲沒能供熱,按史先生的說法,正是因為他團結戶的身份。
10月15日中午,記者來到史先生的家,只見這套不到80平方米的房子,已被完全分隔為兩戶人家。“我們兩家分隔了衛生間、臥室、客廳,每戶的居住面積在30平方米左右。”史先生帶著記者在他家轉了轉。“以前冬天,在家只能開空調、鋪電褥子,晚上下班回家,屋里那叫一個冷。”史先生說,空調使用帶來了高額電費,一個采暖季下來需要2000塊錢。相比集中供熱,這無疑貴很多。
據史先生說,2011年供熱公司給居民通暖的時候,曾問過他家的情況。因為史先生是團結戶,如果他家想供熱,有一個前提,那就是這套房子的另一個住戶也應一并申請用熱。“但問題是我那個鄰居不開通暖氣,一到冬天人家就搬出去住了。”史先生說,他家不能用熱,恰恰是卡在這兒。“雖然去年我們沒通暖氣,但熱力公司也給預留了將來通暖的接口。”讓史先生失望的是,接口雖留了,卻就是通不上暖。
團結戶用熱得以戶為單位申請 為啥團結戶申請用熱這么難呢?史先生一直不太理解。“我們雖然是團結戶,但這么多年過去了,水電啥的都改成了一戶一表,各自交各自的水費、電費,雖然還是那一套房子,但早已是完全獨立的2戶人。為啥用水、用電能分開,用熱就不行呢?”
10月15日,記者先后咨詢了熱力公司和市供熱辦,記者從他們那兒得到的答復非常一致,就是團結戶申請用熱必須以戶為單位提出,團結戶供熱的前提,是不管一套房內住幾家人,必須全申請用熱方可給供暖。“根據本市供熱的相關規定,居民申請用熱,必須以戶為單位提出申請。所以,對于團結戶而言,即便一套房內住著兩三家人,如果想用熱,必須全部同意才可以。如果團結戶中只有1個家庭想用熱,那是絕不能給供的。”市供熱辦工作人員解釋說。
而另據熱力公司的說法,之所以要求以戶為單位,主要是基于供熱質量的考慮。“如果一套房子里只給一半面積通暖氣,因為熱量會散發傳遞,便難以保證供熱溫度達標。一旦出現這類問題,供熱企業也擔不起這個責任。而且在供熱施工時,設計都是針對一整套房子來的,從未出現過只設計一半房屋的情況。”采訪中記者了解到,團結戶并非不能用熱,而是在申請時需要戶內居民意見一致。
問暖熱線部分問題已得到答復 10月15日,本報正式開通問暖熱線,不少市民紛紛打電話來詢問今冬供熱的有關事宜。有咨詢供熱繳費的,有詢問供熱進展的,還有反映試壓家中漏水的。對于一些能現場解答的問題,記者接到電話時便直接給予了回復,而對那些需要進一步落實的,記者一一記錄了下來,并反饋至市供熱辦,在近兩天內由工作人員進行解答。
截止到10月15日下午6點記者發稿時,個別問題已經得到了答復,并通過本報告知讀者。需要向大家說明的是,在今冬供熱季期間,本報問暖熱線會一直陪伴用熱戶到采暖季結束。如果您遇到供熱方面的疑惑、難題,每天的9:00到16:00,都可以撥打80889445反映。
市民劉女士問:嶗山區百仕凱旋城2號樓想供熱,今冬有沒有供熱計劃?
答復:東億供熱公司稱,目前正在統計用熱率,想用熱的居民可到小區物業登記,具體能否供熱得看用熱率是否達到60%。
家住黃臺路的市民陳女士反映:10月13日試壓的時候,家中客廳的暖氣片漏水,找換熱站和開發商維修,卻遲遲沒得到解決。
答復:熱力公司工作人員接到反饋后,稱會進一步落實情況,如果確屬換熱站管轄職責內,將盡快派人上門維修。
市民吳女士問:市北區福州北路108號香緹樹小區今冬能否供熱?
答復:記者咨詢熱電集團,工作人員稱香緹樹小區在該熱力公司的供熱范圍內,但截至目前還未收到小區開發商的用熱申請。文/圖 記者 李偉偉
(來源:半島網-城市信報)
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