半島全媒體記者 孫桂東

每年冬天，家里的供暖也就16℃左右。大人還好，孩子都得穿著棉衣，冷了還得加空調……18日，家住萊西宏遠長安奧園小區的姜女士撥打本報熱線電話反映稱，家里的暖氣年年不熱，暖氣片找人清理了，氣也放過了，依舊是老樣子。找供熱公司，得到的回復是處于供熱末端，所以可能不熱。

“收費怎么不分是不是末端，再說溫度好歹說得過去才行啊，”姜女士說，他們搬來小區有幾年了，但一到冬天就頭大。明明交了供暖費，家里依然涼颼颼。前邊的小區，家里溫度都超過23℃，居民直喊熱。他們小區供熱一直不理想，經常就是16℃、17℃左右。找供熱公司反映，工作人員給放放氣，說是觀察一下，觀察一兩天還是沒變化。今年，她又找來工人，把家里的地暖清洗了一下，也還是沒改觀。

問題到底出在了哪？她又找供熱公司工作人員反映。工作人員回復說，因為屬于37號樓，處于供暖的末端，所以可能不熱。姜女士說，在業主群里，很多人都反映不熱，難不成整個小區都在末端？而且，收費的時候也沒有區分是不是處于末端。

暖氣不熱，孩子冬天經常被凍感冒。小區的很多業主，無奈之下只能再開空調。晚上睡覺蓋著厚被子，白天在家穿著厚厚的棉背心。姜女士說，小區居民希望供熱公司能徹底檢修一下。馬上就要降溫了，小區居民希望今年能過個暖冬。

18日上午，記者已經將此問題反映給了該小區的供熱公司——青島風和日麗熱力有限公司，等待進一步的答復。