?　　文/王學(xué)義

　　“網(wǎng)絡(luò)賬戶可注銷了”！近日,有互聯(lián)網(wǎng)巨頭更新的服務(wù)協(xié)議或隱私政策中悄然加了這一項(xiàng)功能。有專家接受采訪時(shí)表示,這只是開始,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷或成為“標(biāo)配”。(9月4日中新網(wǎng))

　　網(wǎng)絡(luò)賬戶注冊(cè)容易注銷難,困擾用戶已久。有太多網(wǎng)站為了吸引用戶,在注冊(cè)時(shí)給予各種便利,一鍵就能完成各種授權(quán),但在注銷時(shí)卻設(shè)置諸多門檻。其中不少更明言“賬戶不可注銷”,讓用戶深感頭疼:一旦不再登錄,就被迫變成“僵尸賬戶”。而“被僵尸”的過程中,也埋下了隱患。因?yàn)楹苌俚卿?賬戶容易被黑客竊取。賬戶中個(gè)人信息仍在,而且很多人習(xí)慣不同賬戶使用同一密碼,一個(gè)賬戶失竊就可能帶來(lái)連鎖反應(yīng),不僅威脅財(cái)產(chǎn)安全,還可能淪為騙子的工具。不少網(wǎng)友已有類似遭遇,這豈能不讓人擔(dān)驚受怕?

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)只能注冊(cè)不能注銷,這既不公平也不合法。《電信與互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》第九條明確規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶個(gè)人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號(hào)碼或者賬號(hào)的服務(wù)。就此而言,增加網(wǎng)絡(luò)賬戶注銷功能可以說(shuō)是一種糾偏。這種糾偏是在我國(guó)高度重視“個(gè)人信息保護(hù)”大背景之下進(jìn)行的。

　　“網(wǎng)絡(luò)賬戶可注銷”是用戶應(yīng)有的合法權(quán)益,也應(yīng)成為各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的標(biāo)配。但如同專家所言,雖然網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷在中國(guó)開了先河,但短期內(nèi)恐難成趨勢(shì),因?yàn)橛脩魯?shù)減少會(huì)影響商業(yè)價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未必愿意實(shí)施。另外,企業(yè)本身也有留存用戶信息的需求,比如用戶信息清空后,有“取證”需求時(shí)就會(huì)產(chǎn)生很多麻煩。

　　然而,必須明確,不管企業(yè)有什么需求,都應(yīng)依法而行,保護(hù)好用戶的個(gè)人信息安全。一旦出現(xiàn)隱私泄露的情況,該罰就應(yīng)該予以重罰。一旦用戶因?yàn)殡[私泄露而遭遇精準(zhǔn)詐騙,那么相關(guān)“幫兇”也必須承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　同時(shí),保護(hù)用戶隱私也需要有更多的規(guī)范。比如,當(dāng)用戶注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)時(shí),都會(huì)自動(dòng)彈出窗口,要求同意其服務(wù)協(xié)議或各種隱私政策,假如不點(diǎn)就不能正常使用。這個(gè)過程中,就往往暗藏著種種貓膩。保護(hù)隱私首先要做的,就是破除網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的霸王條款,限制好各種軟件的權(quán)限,這也是當(dāng)下亟待解決的問題。

　　

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