?　　文/王學(xué)義

　　購買社會公眾安全險(xiǎn)是一次有益嘗試,也是積極的服務(wù)創(chuàng)新。其成果可以促進(jìn)相關(guān)部門提升保險(xiǎn)意識,嘗試在更多領(lǐng)域引入商業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步放大保險(xiǎn)的社會穩(wěn)定器作用,努力轉(zhuǎn)變政府職能,加強(qiáng)社會治理能力,提升民眾的獲得感。

　　8月13日,一場狂風(fēng)暴雨襲擊青島,從濟(jì)寧來青的3位游客被樹木砸傷。承保市南區(qū)政府救助保險(xiǎn)的中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島市分公司接報(bào)案后,本著快速處理,先行賠付的原則,先行足額給付醫(yī)藥費(fèi)2萬元,得到傷者家屬的感謝和認(rèn)可。據(jù)悉,這是市南區(qū)第一例享受安全險(xiǎn)賠付的外地游客。

　　出來旅游本是件高興的事,誰知3位游客卻遭遇“飛來橫禍”,無疑令人同情。以往,發(fā)生類似新聞時,與之相關(guān)聯(lián)的往往是投訴無門以及一系列艱難的維權(quán)程序。然而在青島市南區(qū),呈現(xiàn)的卻是截然不同的場景。隨著保險(xiǎn)公司快速介入,先行賠付,游客的問題得到及時解決,身心得到了撫慰,一切都順理成章地步入良性軌道。

　　這一事件再次證明了社會公眾安全險(xiǎn)的重要性。今年4月13日,市南區(qū)投入820萬元,為居住或進(jìn)入該區(qū)的所有人員、所有居民住房及其相關(guān)財(cái)產(chǎn),購買了社會公眾安全險(xiǎn),構(gòu)建起普惠性、無差別的社會風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防化解保障體系。社會公眾安全險(xiǎn)項(xiàng)目啟動以來,已受理報(bào)案132起、賠付128起,金額達(dá)40萬元。

　　由政府購買社會公眾安全險(xiǎn),乃是政府購買服務(wù),能放大財(cái)政資金效率,以最低的保費(fèi)來提供高額保障,對緩解政府資金壓力,提高行政效率作用顯著。而且,這在一定程度上也能減輕政府的管理壓力。保險(xiǎn)公司大都有豐富的理賠經(jīng)驗(yàn),往往擅于抓要領(lǐng),直接介入事后賠償和善后處理,更便于解受益人的燃眉之急。

　　在全域旅游的當(dāng)下,社會公眾安全險(xiǎn)對提升城市形象也大有裨益。相信此次受傷的3位游客,在事件得到妥善處理后,會對青島留下良好印象。事實(shí)上,隨著全域旅游時代到來,游客越來越多,且不再局限于各大景點(diǎn),發(fā)生事故的幾率難免有所增加。而作為旅游城市,很多事故容易與旅游“聯(lián)想”到一起。社會公眾安全險(xiǎn)在某種程度上為城市增加了一道防線,有利于在第一時間化解問題。

　　當(dāng)然,作為政府部門,還要對相關(guān)保險(xiǎn)公司進(jìn)行全方位監(jiān)督。必須督促其嚴(yán)格遵照合同辦事,確保資金及時撥付到位,縮短處理周期,保護(hù)受益人的合法權(quán)益。

　　購買社會公眾安全險(xiǎn)是一次有益嘗試,也是積極的服務(wù)創(chuàng)新。其成果可以促進(jìn)相關(guān)部門提升保險(xiǎn)意識,嘗試在更多領(lǐng)域引入商業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步放大保險(xiǎn)的社會穩(wěn)定器作用,努力轉(zhuǎn)變政府職能,加強(qiáng)社會治理能力,提升民眾的獲得感。

　　

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