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山東省工商局公布山東網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管十大案例

2017-04-13 10:40   來源: 新銳大眾 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  4月12日,山東省工商局舉行新聞通報會,通報2016年山東網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作。

  據(jù)介紹,全省工商、市場監(jiān)管系統(tǒng)從5月份開始到11月底,持續(xù)7個月時間,開展了“2016紅盾網(wǎng)劍”專項行動。此次專項行動以網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)絡(luò)商標侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點,圍繞重點商品領(lǐng)域等九個方面展開。

  專項行動期間,全省系統(tǒng)共檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店310371個次,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者28204個次,刪除違法商品信息2874條,責(zé)令整改網(wǎng)站1609個次,提請關(guān)閉網(wǎng)站99個次,責(zé)令停止平臺服務(wù)網(wǎng)店2301個次。

  另外,省工商局還專題部署全省各地對2.6萬戶網(wǎng)店信息開展了核查,進一步摸清了網(wǎng)店底數(shù);對899條涉嫌違法線索進行了落地檢查,進一步遏制了違法行為的發(fā)生。

  此外,省工商局還通報2016年山東網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管十件典型案例。

  一、山東三際電子商務(wù)在天貓網(wǎng)店虛假宣傳案

  山東三際電子商務(wù)有限公司在天貓網(wǎng)上商城“三際數(shù)碼官方旗艦店”銷售一款“360奇酷”牌手機,為吸引消費者,宣稱該款手機規(guī)格參數(shù)為“單/雙卡:雙卡、雙待、雙通以及手機厚度3.5毫米”。某消費者購買后發(fā)現(xiàn),該款手機只能實現(xiàn)單通,且手機實際厚度為8.6毫米,遂向工商部門投訴。

  濟南市天橋區(qū)市場監(jiān)督管理局對此展開了調(diào)查,專門向工業(yè)和信息化部信息通信管理局電信設(shè)備認證中心發(fā)出《協(xié)助調(diào)查函》對涉案該款手機是否為“雙卡、雙待、雙通”進行了查證。經(jīng)查實,山東三際電子商務(wù)有限公司在天貓網(wǎng)上商城“三際數(shù)碼官方旗艦店”銷售的“360奇酷”牌手機應(yīng)為單通、手機最薄為3.5毫米,其宣稱與實際不符。按照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳?!钡囊?guī)定,山東三際電子商務(wù)有限公司的這種行為構(gòu)成了引人誤解的虛假宣傳行為。

  濟南市天橋區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其作出了責(zé)令停止違法行為,并處罰款的處罰。

  二、山東徒河食品股份有限公司利用網(wǎng)站發(fā)布違法廣告案

  2016年年初,山東徒河食品股份有限公司為擴大影響、提升業(yè)績,在其網(wǎng)站宣傳經(jīng)營及加盟情況,宣傳中含有“零產(chǎn)品損耗、零資金占用、零風(fēng)險經(jīng)營”、“這是一個100%能夠盈利的項目”、“低成本、高收益”等內(nèi)容。濟南市工商行政管理局執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測工作中發(fā)現(xiàn)了上述情況,并對其進行了立案調(diào)查。

  這種宣傳中對收益作出“無風(fēng)險”承諾的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十五條“招商等有投資回報預(yù)期的商品或者服務(wù)廣告,應(yīng)當(dāng)對可能存在的風(fēng)險以及風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示,并不得含有下列內(nèi)容:(一)對未來效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風(fēng)險或者保收益等,國家另有規(guī)定的除外;”及《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十七條第二款“特許人在推廣、宣傳活動中,不得有欺騙、誤導(dǎo)的行為,其發(fā)布的廣告中不得含有宣傳被特許人從事特許經(jīng)營活動收益的內(nèi)容?!钡囊?guī)定,構(gòu)成了發(fā)布違法廣告的行為。

  濟南市工商局依法對其作出責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處3.5萬元罰款的處罰。

  三、青島百里積智教育科技有限公司侵犯他人注冊商標專用權(quán)案

  青島百里積智教育科技有限公司從即墨批發(fā)市場購進了帶有“BURBERRY”商標的服裝,在其開設(shè)的淘寶網(wǎng)店中進行銷售。2016年2月,某消費者在該店購買了該款服裝,懷疑為假貨,舉報到青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局。

  執(zhí)法人員對青島百里積智教育科技有限公司的經(jīng)營場所進行了檢查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有帶有“BURBERRY”商標的服裝36件(其中兒童紗裙28件,上衣8件)、圍巾18條待售,但其提供不出原始進貨單據(jù)。執(zhí)法人員當(dāng)場扣押了這批服裝,隨后對這批服裝的委托鑒定證實,該批服裝為侵犯BURBERRY注冊商標專用權(quán)商品。

  按照《中華人民共和國商標法》第五十七條“有下列行為的,均屬侵犯注冊商標專用權(quán):(三)銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的商品的;”的規(guī)定,青島百里積智教育科技有限公司的上述經(jīng)營行為屬于侵犯注冊商標專用權(quán)的違法行為。

  青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其處以沒收侵權(quán)服裝54件,并處1萬元罰款的處罰。

  四、青島新航道文理培訓(xùn)學(xué)校在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布違法廣告案

  青島新航道文理培訓(xùn)學(xué)校是一家從事出國留學(xué)語言培訓(xùn)的私營機構(gòu),平時通過各類廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳招攬生源。青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局在日常監(jiān)測中發(fā)現(xiàn),該學(xué)校在其網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://qd.xhd.cn)上宣傳“全山東最牛的老師都在新航道 200位名師來自世界著名大學(xué)”、“雅思(IELTS)課程:雅思培訓(xùn)第一品牌”、“集合山東最牛雅思名師”等含有絕對會用語的廣告。青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局對其展開了調(diào)查。

  青島新航道文理培訓(xùn)學(xué)校的上述宣傳用語屬《中華人民共和國廣告法》中禁止使用的絕對化語言,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條“廣告不得有下列情形:(三)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語”的規(guī)定,屬發(fā)布廣告內(nèi)容違反國家禁止性規(guī)定的行為。

  青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其作出了停止發(fā)布違法廣告,并處50萬元罰款的處罰。

  五、棗莊市市中區(qū)谷味香百貨超市侵犯注冊商標專用權(quán)案

  棗莊市市中區(qū)谷味香百貨超市在淘寶網(wǎng)開設(shè)了“豐裕糧店”的網(wǎng)店,從事烘焙用品的銷售。2016年1至4月份期間,該超市購進25千克裝安佳黃油并分裝為500克每件后在其淘寶網(wǎng)店銷售,見銷量不錯,為增加利潤,隨后從中某糧油工業(yè)(張家港)有限公司購進大一牌麥淇淋(15千克裝),并按每塊500克進行了分裝,加貼含有“安佳黃油”等內(nèi)容的標示在其網(wǎng)店上以“安佳黃油烘焙原料材料 新西蘭無鹽黃油500g食用動物黃油烘培包郵”名義銷售。某消費者購買后,發(fā)現(xiàn)了異樣,便舉報到工商部門。

  棗莊市市中區(qū)市場監(jiān)管局對該超市經(jīng)營場所進行了突擊檢查,發(fā)現(xiàn)該超市自2016年1月份以來,在其經(jīng)營場所內(nèi),將大一牌大量裝黃油分裝成小量裝,加貼注冊商標“安佳”的標簽后在淘寶網(wǎng)上銷售。至被查獲時,共售出107件,經(jīng)營額3207元。

  “安佳”字樣商標持有人為恒天然集團,棗莊市市中區(qū)谷味香百貨超市以其他品牌商品加貼有“安佳”字樣的包裝并對外宣傳銷售,冒充“安佳”品牌商品,且不能提供安佳商標持有人同意其使用“安佳”商標的許可協(xié)議或其他證明材料。這種行為構(gòu)成了《中華人民共和國商標法》第五十七條第(二)項“有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權(quán):…(二)未經(jīng)商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標,或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標,容易導(dǎo)致混淆的;…”規(guī)定的侵犯注冊商標專用權(quán)行為。

  棗莊市市中區(qū)市場監(jiān)管局依法對其作出責(zé)令停止侵權(quán)行為,沒收侵權(quán)商品,并處罰款的處罰。

  六、南京國通通訊科技有限公司網(wǎng)絡(luò)傳銷案

  南京國通通訊科技有限公司是一家以銷售通訊設(shè)備、智能手機和計算機軟硬件研發(fā)、技術(shù)咨詢?yōu)橹鞯目萍脊?,同時還開展了全國范圍內(nèi)第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)。該公司從2014年6月開始,利用其開設(shè)的“薈生仙子”(2015年7月份到2015年9月26日改名為“薈生電子”)網(wǎng)站(http://hsxzgt.zyz111.com:8012),在全國范圍內(nèi)銷售自己研發(fā)的APP即時通訊客戶端軟件,并以此發(fā)展會員。要想成為其會員,必須購買四種APP即時通訊客戶端中的任意一種,四種客戶端(文字版、語音版、視頻版、商城版)對應(yīng)四個級別的會員,入門費分別為200元、1000元、5000元、10000元。同時,該公司制定了一整套發(fā)展會員下線和計算報酬的規(guī)則:語音版、視頻版、商城版客戶端三個級別的會員以銷售當(dāng)事人客戶端的形式發(fā)展下線,計酬方式有直接銷售獎、小市場補助、領(lǐng)導(dǎo)獎、報單獎、年終分紅5種,所有計酬方式均以發(fā)展下線的業(yè)績作為依據(jù)計算。截至2015年10月30日,當(dāng)事人以上述方式發(fā)展會員51萬人,查清收取的會員購買APP即時通訊客戶端費用1.4億元,其中向各級會員支付獎金4236萬余元,支付會員退款1238萬余元。

  南京國通通訊科技有限公司的這些行為具備了互聯(lián)網(wǎng)傳銷的特征,且其規(guī)模較大。蒙陰縣工商局、公安局、法院、檢查院組成聯(lián)合專案組對案件進行了調(diào)查,專案組對案件進行了層層深入的調(diào)查和取證,共查獲非法財物48831869.21元。

  蒙陰縣工商局認定,南京國通通訊科技有限公司采取的經(jīng)營模式和計酬方式是通過發(fā)展人員加入,要求被加入人員認購APP即時通訊客戶端,取得加入和發(fā)展其他人員加入的資格,形成上下線關(guān)系,并以下線的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線的報酬,同時發(fā)展下線形成兩個市場,并以市場內(nèi)會員的業(yè)績計算并給付上線報酬,謀取非法利益。這一行為違反了《禁止傳銷條例》第七條第(二)、(三)項“下列行為,屬于傳銷行為:(二)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;(三)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的”之規(guī)定,構(gòu)成組織策劃傳銷行為。

  蒙陰縣工商局依法對其作出罰款200萬元,沒收非法財物48831869.21元的處罰。

  七、德州市陵城區(qū)陵城華康醫(yī)院利用微信公眾號進行虛假宣傳案

  陵城華康醫(yī)院為擴大宣傳影響,通過自己開設(shè)的微信訂閱號宣傳“我院是陵城區(qū)及周邊地區(qū)規(guī)模最大,設(shè)備最全 主要運用微創(chuàng)技術(shù)治療各種頸肩腰腿痛的特色??漆t(yī)院”等內(nèi)容。隨后,陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)了這一情況,對其進行了立案調(diào)查。

  陵城華康醫(yī)院這種無事實依據(jù)的夸大虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。”之規(guī)定,構(gòu)成了虛假宣傳的違法行為。

  陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其作出了停止違法行為,消除影響,并處罰金的處罰。

  八、華益泰興(北京)資產(chǎn)管理有限公司網(wǎng)絡(luò)傳銷案

  為逃避打擊,網(wǎng)絡(luò)傳銷的花樣不斷翻新,但其“拉人頭”、“收取入門費”、“多層次團隊重復(fù)計酬”的運作方式?jīng)]有根本改變。濱州市濱城區(qū)工商行政管理局近日查處了一起披著理財外衣的網(wǎng)絡(luò)傳銷。

  華益泰興(北京)資產(chǎn)管理有限公司以“鼎好貸P2P”金融理財名義招攬業(yè)務(wù),并出資成立山東華益泰興金融后臺服務(wù)有限公司,建設(shè)網(wǎng)站(網(wǎng)址為www.dinghaodai.com)開展“鼎好貸P2P”相關(guān)業(yè)務(wù)。其在從事P2P金融理財業(yè)務(wù)的過程中設(shè)置一星會員、二星會員、三星會員、四星會員、五星會員、六星會員六個會員等級,會員加盟費分別為100元到20000元不等,同時,制定了廣告費獎勵、宣傳分紅獎、業(yè)績分紅獎、市場補助獎勵、利息提成、購物提成六種計酬獎勵規(guī)則,以支付會員報酬。

  濱州市濱城區(qū)工商行政管理局調(diào)查發(fā)現(xiàn),華益泰興(北京)資產(chǎn)管理有限公司在濱州市濱城區(qū)以收取會員加盟費的方式已發(fā)展會員38名人,并形成了雙軌制放置的階梯式等級制度和重復(fù)計酬的獎勵政策。這種行為違反了《禁止傳銷條例》第七條“下列行為,屬于傳銷行為:(一)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益,下同),牟取非法利益的;(二)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;(三)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的?!钡囊?guī)定,構(gòu)成了組織策劃傳銷行為。

  濱州市濱城區(qū)工商行政管理局依法對其作出罰款50萬元的處罰。

  九、濱州市濱城區(qū)北大附屬實驗學(xué)校幼兒園濱州園利用微信不正當(dāng)競爭案

  利用微信組織各類活動是當(dāng)前非常具有特色的便捷方式,但同樣須要遵守法律法規(guī)規(guī)定。位于濱州市濱城區(qū)的北大附屬實驗學(xué)校幼兒園濱州園長青樹園為活躍氣氛,通過其微信公眾號,組織了一次“尋寶游園記”活動?;顒又?,通過微信搖一搖功能進行抽獎,獎品設(shè)置了抵現(xiàn)獎、實物獎、現(xiàn)金獎等獎項,其中抵現(xiàn)獎包含價值1200元至37920元不等的管理費和生活費抵現(xiàn);實物獎包含價值800元至4500元不等的保齡球等物品;現(xiàn)金獎為總價值3000元的微信紅包。所有獎品總計800個,總價值247430元。

  濱州市濱城區(qū)工商局調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有98名孩子家長參加當(dāng)事人舉辦的“尋寶游園記”活動,抵現(xiàn)獎全程生活費獎品價值19200元已經(jīng)發(fā)出,半年生活費2400元、季度生活費1200元、實物獎、現(xiàn)金獎均有發(fā)放。這種抽獎行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十三條第 (三)項“經(jīng)營者不得從事下列有獎銷售抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五千元”的規(guī)定及《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》第二條第(二)項“ 凡以抽簽、搖號等帶有偶然性的方法決定購買者是否中獎的,均屬于抽獎方式”的規(guī)定,構(gòu)成了抽獎式有獎銷售并最高限額超過5000元的違法行為。

  濱州市濱城區(qū)工商局依法對其作出責(zé)令其停止違法行為,并處罰款的處罰。

  十、巨野縣秋千電子商務(wù)有限公司未按規(guī)定公開營業(yè)執(zhí)照登載信息案

  進行實名登記、公開營業(yè)執(zhí)照信息是法律對從事網(wǎng)上經(jīng)營的基本規(guī)定。鄆城縣市場監(jiān)督管理局在一次網(wǎng)上檢查工作中發(fā)現(xiàn),鄆城縣境內(nèi)入駐“餓了么”網(wǎng)上訂餐平臺的商戶,未在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識,隨即對運營鄆城縣“餓了么”網(wǎng)上訂餐平臺的巨野縣秋千電子商務(wù)有限公司下達了責(zé)令改正通知,要求七日內(nèi)改正違法行為。

  然而,四個月后,執(zhí)法人員再次檢查到該網(wǎng)站時,發(fā)現(xiàn)鄆城縣境內(nèi)入駐“餓了么”網(wǎng)上訂餐平臺的部分商戶,仍未在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識,遂對巨野縣秋千電子商務(wù)有限公司進行了立案調(diào)查。

  巨野縣秋千電子商務(wù)有限公司的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十三條“第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進行審查和登記,建立登記檔案并定期核實更新,在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。”的規(guī)定,且拒不改正。

  鄆城縣市場監(jiān)督管理局依法對其作出罰款1萬元的處罰。

  記者 代玲玲

   [編輯: 張珍珍]

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