? 半島都市報(bào)1月23日訊(記者 鮑福玉) 23日下午,三名市民被困青建太陽(yáng)島2號(hào)樓,其間他們按了應(yīng)急按鈕沒(méi)效果,物業(yè)值班電話也打不通,直到被困一小時(shí)后才被維保人員解救出來(lái)。對(duì)此,物業(yè)解釋,電梯停擺是該區(qū)域低壓電纜出現(xiàn)故障所致,電梯內(nèi)的緊急電話無(wú)法撥通,也是因?yàn)橥k娝隆?
“我到現(xiàn)在還有些害怕!”于女士說(shuō),23日下午,她到青建太陽(yáng)島的商務(wù)樓辦事,當(dāng)時(shí)和另外兩名市民一起上了電梯。“誰(shuí)知電梯上行沒(méi)多久,突然里面就停了電,然后就開(kāi)始急速地下墜!”于女士說(shuō),當(dāng)時(shí)情形非??膳?,還有明顯的失重感覺(jué),也不知道到了幾樓電梯才停下。
于女士說(shuō),她也在寫(xiě)字樓上班,也住高層,但是從來(lái)也沒(méi)有遇到過(guò)電梯停擺、下墜的事情?!拔耶?dāng)時(shí)真是嚇壞了,整個(gè)電梯里黑漆漆的一片!”于女士說(shuō),電梯里有應(yīng)急按鈕,也有兩個(gè)緊急電話,但始終沒(méi)有人回應(yīng)。直到他們發(fā)現(xiàn)了電梯品牌的客服電話后,才與外界取得了聯(lián)系。
“大約被困20多分鐘后,電梯里才有喇叭傳來(lái)聲音,問(wèn)我們是在哪個(gè)樓座,被困在哪個(gè)樓層。”于女士說(shuō),既然設(shè)置了緊急電話,就應(yīng)該讓電梯隨時(shí)與外面保持聯(lián)系,如果不能用,那怎么保障乘梯人的安全?而且他們?nèi)齻€(gè)人中,只有一名市民的手機(jī)有信號(hào),如果說(shuō)三個(gè)人的手機(jī)都沒(méi)有信號(hào)該咋辦?這中間出現(xiàn)了問(wèn)題該咋辦?
于女士說(shuō),從被困到被解救出來(lái),他們?nèi)齻€(gè)人被困了一個(gè)小時(shí)?!袄锩嬗掷?,加上害怕,我都感覺(jué)凍感冒了!”于女士說(shuō),但是物業(yè)就是給了他們一個(gè)停電與他們沒(méi)有責(zé)任的說(shuō)法?!巴k姽倘皇且粋€(gè)原因,那緊急電話打不通,物業(yè)難道沒(méi)有責(zé)任嗎?”
記者隨后來(lái)到青建太陽(yáng)島2號(hào)樓,此時(shí)三部電梯已經(jīng)恢復(fù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn),在電梯內(nèi)部,標(biāo)有幾個(gè)物業(yè)的聯(lián)系方式。
針對(duì)此事,記者隨后來(lái)到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的是青島博海物業(yè)公司。工作人員表示,電梯突然停擺是因?yàn)榈蛪弘娎|出現(xiàn)故障,停電所致?!安⒉恢皇俏覀冃^(qū),附近這一大片區(qū)域都停了電!”工作人員說(shuō),電梯內(nèi)的緊急電話無(wú)法撥通,也是因?yàn)橥k娝隆?
工作人員表示,小區(qū)內(nèi)一共5個(gè)樓座,停電之后,物業(yè)中心的工作人員全都出去排查了,因?yàn)椴恢烙袥](méi)有人被困,所以只好挨個(gè)樓,挨層去詢問(wèn),所以這個(gè)過(guò)程用的時(shí)間比較長(zhǎng)。
“當(dāng)時(shí)這名女士有些激動(dòng)!”工作人員說(shuō),在發(fā)現(xiàn)2號(hào)樓有市民被困住后,他們還專門安排工作人員進(jìn)行了安撫,同時(shí)立即聯(lián)系了正在附近的電梯廠家維保人員進(jìn)行救援。 “由于電梯轎廂懸在樓層的中間,不能貿(mào)然打開(kāi),所以維保人員只有到樓頂后,手動(dòng)將轎廂調(diào)至安全位置后,才將三人解救出來(lái)!”工作人員說(shuō)。
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