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半島網(wǎng)5月28日消息 近日,部分青西新區(qū)唐島ONE小區(qū)業(yè)主致電半島網(wǎng)熱線80889213反映,所購(gòu)套三房的其中一間沒有安裝地暖,開發(fā)商先是在銷售中將該間房屋作為書房宣傳,而后又以規(guī)劃為儲(chǔ)藏室為由否認(rèn)違約。對(duì)于業(yè)主指責(zé)開發(fā)商存在銷售欺詐,開發(fā)商表示,可能是銷售公司向業(yè)主介紹時(shí)出現(xiàn)失誤。
業(yè)主在售樓處打出橫幅維權(quán)
業(yè)主:
裝修發(fā)現(xiàn)開發(fā)商未裝地暖 據(jù)唐島ONE業(yè)主劉女士介紹,2013年4月份,她以8700元/㎡的價(jià)格在唐島灣一期3號(hào)樓購(gòu)買了一套約87平的商品房,買房時(shí)置業(yè)顧問介紹是三室兩廳一衛(wèi),三室包括兩個(gè)臥室和一個(gè)約6平的書房。今年1月份收房后,劉女士便著手裝修,把6平的小房間裝成了榻榻米式的小臥室,隨后卻發(fā)現(xiàn)開發(fā)商并未給該房間安裝地暖,這讓劉女士不能接受,“我是想把這間作為臥室來用,如果沒有地暖,冬季居住質(zhì)量將大打折扣。”
合同附件約定采用地板輻射采暖
據(jù)悉,唐島ONE一期住宅樓包括2、3、4、5號(hào)樓,為兩梯四戶,2、3號(hào)樓今年1月份交房,4、5號(hào)樓將于本月底交房。這些樓座的中間戶都存在跟劉女士一樣的問題。而邊戶居民也并未獲得完整的地暖安裝,“我們的小房間雖然裝了地暖,可是僅裝了部分空間,另外一部分也在‘裸奔’。”業(yè)主王先生一直在糾結(jié):將來的暖氣費(fèi)按照什么面積收?
損失:
業(yè)主每年需多交百余元采暖費(fèi) 對(duì)于開發(fā)商為給部分房間安裝地暖的情況下,供暖面積如何計(jì)算,半島網(wǎng)咨詢了青西新區(qū)錢塘江路一家供暖公司,其工作人員介紹,若是首次供暖,一般由開發(fā)商按照房產(chǎn)證所載面積進(jìn)行提報(bào),供熱公司按照建筑面積的75%收費(fèi)。以唐島ONE一期B戶型86.96平為例,實(shí)際收費(fèi)面積是65.22平,按照30.4元/平的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則需交費(fèi)約1982.7元。由于沒有安裝地暖的6平米小房間也需繳費(fèi),業(yè)主每年需要為此多付約136.8元。
戶型圖單頁(yè)上,小房間被布置成書房(業(yè)主提供)
售樓平面圖上B戶型明確將小房間標(biāo)記為書房
質(zhì)疑:
開發(fā)商為賣房進(jìn)行虛假宣傳 發(fā)現(xiàn)小房間未裝地暖后,劉女士等業(yè)主去售樓處問詢,被告知“小房間是儲(chǔ)藏室,所以沒有地暖。”隨后,劉女士咨詢相關(guān)部門了解到,對(duì)于該小房間,開發(fā)商在規(guī)劃局的備案確實(shí)為儲(chǔ)藏室,若是私自改動(dòng)則可能通不過驗(yàn)收。
“買房時(shí),置業(yè)顧問著重介紹了這個(gè)小房間,說是業(yè)主將來可以打造成氣質(zhì)書房、咖啡館、小影院。”劉女士等業(yè)主認(rèn)為,在賣房時(shí),開發(fā)商明知該房間設(shè)計(jì)為未安裝地暖的儲(chǔ)藏室,卻故意作為書房等宣傳,交房時(shí)也未告知業(yè)主小房間無地暖,涉嫌欺詐。
隨后,業(yè)主出示了宣傳單頁(yè)、戶型模型、戶型平面圖等照片,半島網(wǎng)看到,在這些樓盤宣傳材料中,小房間均被布置或標(biāo)注為“書房”。
在相關(guān)部門的規(guī)劃設(shè)計(jì)備案上標(biāo)記為儲(chǔ)藏室,該部位沒有地?zé)峁芫€分布
開發(fā)商:
代理公司人員介紹失誤 正與業(yè)主協(xié)商 對(duì)于業(yè)主指責(zé)其欺詐,開發(fā)商青島嘉泰投資有限公司在給業(yè)主的答復(fù)函中稱,“該房間按照儲(chǔ)藏室的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)驗(yàn)收,公司從未聲稱或確認(rèn)該房間為臥室”,廣告單頁(yè)中已明確注明“本廣告所截圖片及文字僅供參考,不作為合同要約,最終實(shí)施方案以政府相關(guān)批準(zhǔn)文件為準(zhǔn),開發(fā)商保留最終解釋權(quán)”,因此“不存在違約的問題”。
27日,半島網(wǎng)致電唐島ONE青島嘉泰投資有限公司一中層管理人員戴經(jīng)理,戴經(jīng)理表示她只是辦公室人員,并不清楚具體事宜,對(duì)書房變儲(chǔ)藏室的問題也不方便回應(yīng)。據(jù)其介紹,部分業(yè)主已經(jīng)來售樓處反應(yīng)過此事,目前雙方正在協(xié)商。
隨后,半島網(wǎng)以購(gòu)房者身份撥通唐島ONE售樓處電話,在咨詢一期項(xiàng)目書房變儲(chǔ)藏室一事時(shí),置業(yè)顧問表示,當(dāng)時(shí)的規(guī)劃便是儲(chǔ)藏室,因?yàn)橐黄谑俏写砉句N售,代理公司可能向購(gòu)房者介紹時(shí)出現(xiàn)失誤,因此產(chǎn)生了一系列矛盾。目前,唐島ONE二期的銷售工作已經(jīng)由開發(fā)商青島嘉泰投資有限公司自行負(fù)責(zé)。
律師:
開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任 免責(zé)聲明難獲法院支持 山東頤衡律師事務(wù)所叢偉律師認(rèn)為,把儲(chǔ)藏室宣傳成書房是虛假宣傳,本身是一種欺詐行為,代理商可以在代理權(quán)限內(nèi)宣傳、銷售,但開發(fā)商必須進(jìn)行監(jiān)督,若是代理商有虛假宣傳行為,開發(fā)商必須及時(shí)制止。“代理機(jī)構(gòu)相當(dāng)于一個(gè)代言人的角色,對(duì)于購(gòu)房者來說,代理商的行為可以被認(rèn)定為開發(fā)商的行為。”叢偉律師表示,開發(fā)商必須對(duì)“書房變身儲(chǔ)藏室”負(fù)責(zé)。
至于開發(fā)商所說的宣傳資料中的“免責(zé)聲明”,山東齊魯(青島)律師事務(wù)所張佳林律師解釋,這是一種格式條款,一般來說,若是對(duì)損害購(gòu)房者權(quán)益的部分沒有作重點(diǎn)提示,并因此產(chǎn)生了糾紛,法院在審理案件時(shí)一般不會(huì)對(duì)合同制定方予以支持。
文 葛飛 圖片由業(yè)主提供
[編輯: 王好]