?　　“書(shū)房?jī)?nèi)沒(méi)鋪地暖，突然成了儲(chǔ)藏室！”看著圖紙上的標(biāo)注，青島“唐島ONE”小區(qū)的業(yè)主們氣不打一處來(lái)，認(rèn)為開(kāi)發(fā)商宣傳時(shí)的書(shū)房，卻成了儲(chǔ)藏室，要通過(guò)法律途徑維護(hù)權(quán)益。他們向信網(wǎng)反映了自己遇到的窩心事：“唐島ONE”3號(hào)樓、4號(hào)樓、5號(hào)樓A戶(hù)型和B戶(hù)型的宣傳材料上都有一房間標(biāo)明是書(shū)房，然而這間房卻未像其他房間一樣鋪設(shè)地暖。開(kāi)發(fā)商青島嘉泰投資有限公司則表示，這個(gè)房間是儲(chǔ)藏室不是書(shū)房，所以不裝地暖。

　　

　　“書(shū)房”內(nèi)地暖突然沒(méi)了

　　2014年12月31日，位于青島青西新區(qū)江山南路與長(zhǎng)江路西路交匯處的“唐島ONE”小區(qū)3號(hào)樓交房了。誰(shuí)知業(yè)主們突然發(fā)現(xiàn)，不管是A戶(hù)型還是B戶(hù)型，房子其中的一個(gè)房間里面都沒(méi)有鋪設(shè)地暖，而這個(gè)房間在宣傳材料上的標(biāo)注是書(shū)房。

　　心生疑惑的業(yè)主們又去看了房屋的備案圖紙，房屋的備案圖紙上也標(biāo)的是書(shū)房。既然是書(shū)房，為什么不鋪設(shè)地暖呢?“唐島ONE”的銷(xiāo)售人員給出了“是儲(chǔ)藏室不是書(shū)房”的答復(fù)。

　　“當(dāng)時(shí)買(mǎi)房的時(shí)候，銷(xiāo)售人員非常明確地給我們說(shuō)是三室二廳，根本沒(méi)提過(guò)儲(chǔ)藏室。”業(yè)主鄭先生對(duì)信網(wǎng)說(shuō)，“這是赤裸裸的銷(xiāo)售欺詐，作為業(yè)主我們肯定不同意。”

　　售樓處：嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙建造

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，業(yè)主們找到了“唐島ONE”的銷(xiāo)售中心，工作人員杜先生對(duì)業(yè)主們表示：“我們嚴(yán)格按照備案圖紙施工，沒(méi)有任何問(wèn)題。”

　　這個(gè)說(shuō)法，業(yè)主們接受不了，鄭先生說(shuō)：“備案圖紙上寫(xiě)的是書(shū)房，賣(mài)的時(shí)候告訴我們也是書(shū)房，房子蓋好了，我們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有鋪設(shè)地暖以后，又改口成了儲(chǔ)藏室了，這不是睜著眼說(shuō)瞎話(huà)嗎?”

　　鄭先生介紹，2015年5月25日左右，4號(hào)樓與5號(hào)樓也將交房。但是業(yè)主們明確表示：“不會(huì)收房。”

　　期間，在業(yè)主大規(guī)模的維權(quán)之后，“唐島ONE”安排對(duì)還未交房的4號(hào)樓和5號(hào)樓“書(shū)房”加裝了暖氣片。已經(jīng)交房的3號(hào)樓則貼出了通告，讓需要加裝暖氣的業(yè)主與售樓處聯(lián)系。 “合同上明確寫(xiě)的是安裝地暖，現(xiàn)在加裝暖氣片是什么意思?我們業(yè)主非常不理解。”鄭先生對(duì)信網(wǎng)說(shuō)。

　　鄭先生表示：“對(duì)于‘唐島ONE’欺騙業(yè)主的行為，我們太寒心了，現(xiàn)在我們唯一的要求就是退房。”

　　開(kāi)發(fā)商：銷(xiāo)售時(shí)就沒(méi)說(shuō)是書(shū)房

　　鄭先生還對(duì)信網(wǎng)表示：“之前的交涉中，開(kāi)發(fā)商青島嘉泰的一位楊經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)說(shuō)是書(shū)房。”

　　那么，不是儲(chǔ)藏室就可以不安裝地暖了嗎?

　　信網(wǎng)采訪(fǎng)了開(kāi)發(fā)商青島嘉泰投資有限公司。 該公司總機(jī)的一名工作人員對(duì)信網(wǎng)表示：“我不清楚有業(yè)主維權(quán)的事情，這個(gè)得問(wèn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人現(xiàn)在不在。”信網(wǎng)想要找鄭先生提到的楊經(jīng)理了解情況，該工作人員同樣回復(fù)：“楊經(jīng)理也不在，不知道什么時(shí)候回來(lái)。”

　　律師：證據(jù)確鑿可直接起訴

　　對(duì)于此事，信網(wǎng)咨詢(xún)了山東德衡律師事務(wù)所的任輝律師。任律師對(duì)信網(wǎng)表示：“如果確實(shí)如業(yè)主所說(shuō)，宣傳材料和備案的都是書(shū)房，備案就是非常有力的證據(jù)，開(kāi)發(fā)商說(shuō)是儲(chǔ)藏室，需要出具證據(jù)證明。另外，還得看合同規(guī)定，合同中如果確實(shí)要求安裝地暖，這間房屋為什么沒(méi)有安裝，開(kāi)發(fā)商也需要出具證據(jù)來(lái)說(shuō)明。”

　　任律師建議：“我認(rèn)為業(yè)主還是先與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商解決，如果不能協(xié)商，業(yè)主手中又有證據(jù)，那么業(yè)主可以到相關(guān)部門(mén)投訴，也可以不經(jīng)投訴環(huán)節(jié)，直接起訴開(kāi)發(fā)商。

　　文 信報(bào)全媒體記者 杜杲燃 圖片來(lái)自當(dāng)事人

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