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青島唐島ONE開發商給業主的答復

　　“書房內沒鋪地暖，突然成了儲藏室！”看著圖紙上的標注，青島“唐島ONE”小區的業主們氣不打一處來，認為開發商宣傳時的書房，卻成了儲藏室，要通過法律途徑維護權益。他們向信網反映了自己遇到的窩心事：“唐島ONE”3號樓、4號樓、5號樓A戶型和B戶型的宣傳材料上都有一房間標明是書房，然而這間房卻未像其他房間一樣鋪設地暖。開發商青島嘉泰投資有限公司則表示，這個房間是儲藏室不是書房，所以不裝地暖。

　　“書房”內地暖突然沒了

　　2014年12月31日，位于青島青西新區江山南路與長江路西路交匯處的“唐島ONE”小區3號樓交房了。誰知業主們突然發現，不管是A戶型還是B戶型，房子其中的一個房間里面都沒有鋪設地暖，而這個房間在宣傳材料上的標注是書房。

　　心生疑惑的業主們又去看了房屋的備案圖紙，房屋的備案圖紙上也標的是書房。既然是書房，為什么不鋪設地暖呢?“唐島ONE”的銷售人員給出了“是儲藏室不是書房”的答復。

　　“當時買房的時候，銷售人員非常明確地給我們說是三室二廳，根本沒提過儲藏室。”業主鄭先生對信網說，“這是赤裸裸的銷售欺詐，作為業主我們肯定不同意。”

　　售樓處：嚴格按照設計圖紙建造

　　發現問題后，業主們找到了“唐島ONE”的銷售中心，工作人員杜先生對業主們表示：“我們嚴格按照備案圖紙施工，沒有任何問題。”

　　這個說法，業主們接受不了，鄭先生說：“備案圖紙上寫的是書房，賣的時候告訴我們也是書房，房子蓋好了，我們發現沒有鋪設地暖以后，又改口成了儲藏室了，這不是睜著眼說瞎話嗎?”

　　鄭先生介紹，2015年5月25日左右，4號樓與5號樓也將交房。但是業主們明確表示：“不會收房。”

　　期間，在業主大規模的維權之后，“唐島ONE”安排對還未交房的4號樓和5號樓“書房”加裝了暖氣片。已經交房的3號樓則貼出了通告，讓需要加裝暖氣的業主與售樓處聯系。 “合同上明確寫的是安裝地暖，現在加裝暖氣片是什么意思?我們業主非常不理解。”鄭先生對信網說。

　　鄭先生表示：“對于‘唐島ONE’欺騙業主的行為，我們太寒心了，現在我們唯一的要求就是退房。”

　　開發商：銷售時就沒說是書房

　　鄭先生還對信網表示：“之前的交涉中，開發商青島嘉泰的一位楊經理曾經說銷售過程中沒說是書房。”

　　那么，不是儲藏室就可以不安裝地暖了嗎?

　　信網采訪了開發商青島嘉泰投資有限公司。 該公司總機的一名工作人員對信網表示：“我不清楚有業主維權的事情，這個得問負責人，負責人現在不在。”信網想要找鄭先生提到的楊經理了解情況，該工作人員同樣回復：“楊經理也不在，不知道什么時候回來。”

　　律師：證據確鑿可直接起訴

　　對于此事，信網咨詢了山東德衡律師事務所的任輝律師。任律師對信網表示：“如果確實如業主所說，宣傳材料和備案的都是書房，備案就是非常有力的證據，開發商說是儲藏室，需要出具證據證明。另外，還得看合同規定，合同中如果確實要求安裝地暖，這間房屋為什么沒有安裝，開發商也需要出具證據來說明。”

　　任律師建議：“我認為業主還是先與開發商進行協商解決，如果不能協商，業主手中又有證據，那么業主可以到相關部門投訴，也可以不經投訴環節，直接起訴開發商。

　　文 信報全媒體記者 杜杲燃 圖片來自當事人

　　[編輯: 劉曉明]