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薛易 12月16日晚間,淘寶公布消息稱,聯(lián)手上海、福建、浙江、湖南等地公安機關,運用大數(shù)據(jù)查獲一起網(wǎng)售假冒運動鞋案件,涉案總價值2150余萬元。 網(wǎng)購正在影響越來越多的人,而淘寶聯(lián)合警方進行打假,對于廣大買家來說,無疑是一個好消息。很顯然,這是國家工商總局網(wǎng)站近日公布了天貓等電商平臺存在假貨的消息之后,淘寶所拿出又一實際行動。除去淘寶本身所宣稱的打假決心之外,我們更應該看到,這說明電商本身是擁有打假能力的,而且他們還有著自身獨有的優(yōu)勢。
事實上,網(wǎng)購平臺賣假貨早已不是什么新聞了。坊間早就流傳“假貨從地攤轉戰(zhàn)網(wǎng)絡”的說法,而習慣網(wǎng)購的人,也總是小心翼翼,看信用,比好評度,衡量價格,生怕一不小心買到假貨。雖然馬云曾在公開場合表態(tài):“說假貨多的人,肯定基本上從未在淘寶上買過東西。”還說,“二十五塊錢就想買一個勞力士手表,這是不可能的,這是你自己太貪了。”馬云的說法顯然很“聰明”。當然,很多買家也的確存在知假買假。但無論如何,假貨都是健康市場體系中的一個毒瘤,而且,買賣假貨無疑是違法的。作為一個合法經營的電商企業(yè),一邊賣著假貨,一邊說用戶“貪”顯然是不對的。要知道,不賣假貨絕不是什么很高的要求,而是一家企業(yè)最起碼的底線。所以,此番淘寶打假只是盡了自己應盡的責任而已。淘寶用戶可以為這種打假行動點贊,但用不著有任何感激,因為這是企業(yè)應該做的,不做才是不道德的。
電商應該盡最大能力,配合相關部門進行打假。可以說,制假和售假者如今已經越來越狡猾、越來越隱蔽。他們改變經營模式,有的發(fā)展下線經營,從幕前退到幕后,從事批發(fā)、代發(fā)等。但只要利用電商平臺,就難免留下蛛絲馬跡。電商配合相關部門打假,恐怕不像很多人所聲稱的那樣難。因為,很多假貨通過查詢交易記錄就可以現(xiàn)形,但為什么不見行動?試想,假如一家企業(yè)有能力用網(wǎng)絡做金融平臺,會真的沒有辦法懲治假貨嗎?這一次,淘寶通過大數(shù)據(jù)手段對數(shù)據(jù)進行交叉分析,讓制假和售假者露出馬腳的做法就是一個明證。相信這一行動對于那些制假和售假者都會敲響警鐘,這對凈化網(wǎng)絡假貨可以起到積極推動作用。
相關部門也應該依法對電商平臺嚴格管理,一旦發(fā)現(xiàn)售假行為,就要予以重罰。很長一段時間內,電商企業(yè)即便被爆出售假,也總是將責任轉移到售假店鋪,只是予以關停或取消賬號,如此就不了了之。其實,出現(xiàn)售假行為,電商企業(yè)同樣難辭其咎。只有將他們一并追責,才能督促他們加強管理,嚴格審核,將假貨拒之門外。
電商和相關部門一起嚴打假貨,這一方面是為廣大買家負責,另一方面也有利于電商自己的發(fā)展。而且這是一個法治社會的必然要求。只有將電商納入法治軌道,才能從根本上杜絕假貨的群魔亂舞,最終讓廣大消費者免于受害。
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