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燕農 作為特殊形式的出租車,約租車將在廣州面世,計劃投放2950臺車。與普通“巡游”出租車不同,約租車只接待預約,不沿路攬客,且采用中高檔車型,提供差異化服務。市民可能需要支付更高的費用,卻無需擔心叫不到車。約租車的經營主體為企業,車輛由企業自營,司機為企業員工,政府職責側重于為企業搭建平臺和做好服務監管。(9月28日《新快報》) 這是一種全新形式的城市出租車,既有利于緩解“打車難”的問題,也能夠滿足市民不同層次的消費需求,還可以有效降低空車運行帶來的交通擁堵和無效行駛等問題。其實,約租車服務在許多國家的大城市出租車中,都占據了主導地位。譬如美國紐約,目前有普通出租車1.33萬輛,約租車則高達3.98萬輛,是前者的3倍。
但是,所謂“全新”,不能僅僅體現在營運方式和市場定位差異上,還必須體現在出租車管理體制上。現行的普通出租車管理體制,早已遭到普遍詬病,“富了公司,虧了國家,苦了司機,坑了百姓”,這句話形象地概括出了租車管理體制弊病。出租車公司利用政府賦予的特許經營權行壟斷經營之實,特別是一些地方的管理部門與出租車公司有千絲萬縷的關聯,使出租車行業問題積重難返。
廣州試點約租車,設計方案準備體現“市場運行、開放經營、智能管理、優質服務”的特點,從文字上看,令人為之一振。但所謂市場化方式運作,從新聞報道中看,僅僅是以開放的方式吸納各類互聯網公司參與智能化調度,并非約租車市場的特許經營權開放。應該說,這樣的改革是不夠徹底的,尤其是,現行的出租車管理體制下,各地頻繁曝出激化的矛盾,譬如出租車司機集體罷工,抗議畸高的“份子錢”和出租車公司的“無本萬利”。這種管理體制如果移植到新生的約租車領域,注定會讓其帶上壟斷經營的胎記面世,使改革成效大打折扣。
設置準入條件,適當放開個體出租,讓多種經營形式的出租車形成競爭,最終消除壟斷,是解決這個行業諸多問題的關鍵。如果徹底改革普通的出租車行業管理體制尚有難度,那么不妨從新興的約租車行業改起,只有“由內到外”得新,約租車才稱得上是一個全新的事物。某種意義上,準備掛檔上路的約租車,有義務為傳統的出租車管理體制改革探路。
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