近日，市民龐女士和朋友在城陽徐記香粥坊吃飯時，把其中一盤菜吃的差不多的時候，發現盤底竟然有只蒼蠅。

　　8月20日上午，記者采訪了市民龐女士，她跟記者說：“昨天下午三點多的時候，我跟一位朋友，到城陽一家叫做徐記香粥坊的飯店吃飯。點了菜，吃得差不多的時候，我們倆突然發現，盤子底部有個黑點，混在剩下的菜里。我們仔細查看，發現竟然是一只蒼蠅！”龐女士和朋友感覺很惡心，立即告訴了服務員，但是服務員竟然一直拖著不給處理。龐女士告訴記者：“當時已經是下午3點多了，飯店里沒有幾個人，飯店是不是覺得沒有其他顧客，不怕影響他人，才拖著不給我們處理吧。等過了很長一段時間以后，才有服務員走出來跟我溝通。”

　　為了了解相關情況，下午3點左右，記者撥打了這家徐記香粥坊的電話。下午4點左右，記者等到了該飯店相關負責人的答復，他告訴記者：“事情發生以后，我們先是道了歉，并表示給對方退掉那道菜的錢。對方對我們的處理方案不合理，要求免單，而當時值班的工作人員需要跟飯店負責人請示，耽誤了大約10分鐘的時間，讓對方覺得我們怠慢了。對此表示非常抱歉，我們最終也做出了免單處理。”

　　為了進一步了解相關情況，記者撥打了食品藥品投訴舉報電話進行詢問，工作人員告訴記者：“如果在食品里吃出異物，暫時還沒有相關的法律法規，對賠償標準作出規定，所以有關賠償問題，需要消費者和飯店進行協商溝通。而消費者也可以跟食品藥品監督部門進行投訴，我們會派出執法人員到現場，對相關單位的衛生和執照情況進行調查，并依法作出處理。”

　　記者 任加祿

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 李敏娜]