婚宴包桌不提供發(fā)票 市南
工商分局點評稱,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《發(fā)票管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。因此,無論是否包桌,都應(yīng)該出具發(fā)票。同時,經(jīng)營者不得在格式條款中,排除消費者依法應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。
經(jīng)營者解除合同返定金 這一條看上去也沒什么問題,但工商部門的分析點評指出,不能只返還消費者的定金,而是要雙倍返還。
《合同法》中規(guī)定:當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
30日內(nèi)取消預(yù)定不退費 “30日前可取消預(yù)定,否則所收費用不予退還”。市南工商分局點評表示,《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。
《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條規(guī)定:經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中,加重消費者違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額的責(zé)任。記者 王媛 通訊員 恩勝
■新聞延伸
市南區(qū)餐飲業(yè)承諾不禁自帶酒水 半島都市報3月7日訊(記者 王媛)7日,青島市工商局市南分局調(diào)查并公布了當(dāng)前餐飲業(yè)的10大
霸王條款,其中,“禁止自帶酒水”頭一個被炮轟,其余9條常被市民當(dāng)做合理約定的“霸王條款”也被揭示出侵權(quán)性質(zhì)。當(dāng)天下午,市南區(qū)餐飲行業(yè)帶頭表示,即日起將不設(shè)置“謝絕自帶酒水”規(guī)定或店堂告示,不收取開瓶費及相關(guān)服務(wù)費用。
7日下午,市南區(qū)30余家餐飲企業(yè)向市南工商分局、市南區(qū)消保委及全體市民公開承諾,今后將充分尊重消費者的自由選擇權(quán)和公平交易權(quán),不設(shè)置“謝絕自帶酒水”規(guī)定或店堂告示,允許消費者自帶酒水,不收取開瓶費及相關(guān)服務(wù)費用,讓消費者吃得高興、喝得滿意,用得放心。
同時承諾認真履行經(jīng)營者的法定義務(wù),尊重消費者的知情權(quán)、健康權(quán),讓消費者明明白白消費,不以任何虛假誤導(dǎo)欺騙消費者,不以不合理的格式條款與消費者簽訂合同,不設(shè)包間最低消費、不得收取餐位費、消毒餐具費等。杜絕不公平、不合理的格式條款和強制交易行為,在創(chuàng)新菜品和改善經(jīng)營環(huán)境上爭先創(chuàng)優(yōu)。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 張珍珍]