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元旦起餐飲業(yè)不得收餐具費等 消費者多不知情

2014-01-02 07:41   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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  “不收餐具費了?不知道啊?!?014年1月1日,剛從青大一路某菜館就餐出來的青大學(xué)生王佳佳聽到元旦起餐具費取消的消息吃驚地說。根據(jù)新公布的《青島市價格條例》,2014年1月1日起,餐飲服務(wù)經(jīng)營者不得在餐飲價格外收取房間費、空調(diào)費、餐位費、餐具使用(消毒)費等費用。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前島城星級酒店的餐位費幾乎都已經(jīng)取消,但部分街頭小餐館仍違規(guī)收取餐具費。

  被收“餐具費”習(xí)以為常

  一次性消毒餐具,清洗成本僅幾毛錢,而酒店強制性收費,收顧客1到2元的現(xiàn)象一直被消費者所詬病。為了維護消費者的權(quán)益,青島市第十五屆人大常委會第十四次會議于2013年11月1日通過了《青島市價格條例》,規(guī)定餐飲服務(wù)經(jīng)營者不得在餐飲價格外收取房間費、空調(diào)費、餐位費、餐具使用(消毒)費等各類設(shè)施、設(shè)備的使用費,違反該條例規(guī)定的飯店將面臨最高5000元的罰款,該條例于2014年元旦開始正式實施。

  那市民對元旦起取消餐具費、餐位費又了解多少呢?2014年1月1日記者在青大一路遇到了剛從餐館走出來的王佳佳,問起這次就餐否收被收取了“餐具費”,王佳佳先是一愣,接著和朋友一起算起賬來?!拔覀?nèi)齻€點了3菜一湯,一個15元,一個18元,一個35元,湯是12元,一共80元,老板娘跟我們要了83元,應(yīng)該是收了餐具費了吧?!蓖跫鸭堰吽阗~邊說道。當(dāng)?shù)弥┢痫埖昃筒荒苁杖 安途哔M”時,王佳佳和朋友都搖頭表示自己還真不知道有這么個規(guī)定,“都沒在意,以前吃飯老是會要1元的餐具費,都習(xí)慣了。”

  還以為免費是搞活動

  記者隨機對 40位大學(xué)生進(jìn)行采訪,發(fā)現(xiàn)有30多人對此項新規(guī)都不是很了解。而另外一些受訪的市民,也多數(shù)不知道餐具費已經(jīng)取消。

  “我還真不知道餐具費取消了,怪不得今天去吃飯的時候,小飯館里提供的不是以前那種用薄膜包裝好的成套餐具?!眲倧那啻笠宦纺筹堭^吃飯回來的青大旅游系學(xué)生張帆說。

  張帆告訴記者,之前她去該飯館吃飯,飯館提供的是包括盤子、小碗、湯匙、杯子、牙簽等全套打包好的餐具以及筷子,1月1日和同學(xué)前去就餐時,服務(wù)員就只給她和朋友提供了盤子、杯子和筷子。“我問過服務(wù)員,服務(wù)員說如果我們點湯的話他會給我們提供小碗和勺子,否則就不會提供了。記得他好像解釋過這些餐具不收費,當(dāng)時我還以為是元旦搞活動。”張帆笑著說。

  星級酒店5元餐位費取消

  相對于小飯店的餐具費,島城的星級酒店一般是只收取餐位費,餐具免費提供。元旦當(dāng)天,記者走訪了島城比較有名的幾家星級酒店,酒店方面紛紛表示很早之前就已經(jīng)接到通知,元旦起停收餐位費,現(xiàn)在已經(jīng)按照青島剛出臺的價格條例標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  “之前客人來酒店就餐都需要收取餐位費的,一般都是5元一位,主要是提供給顧客餐巾和消毒毛巾?,F(xiàn)在新規(guī)定出來了,我們從今天開始已經(jīng)不再收取餐位費了。”市南區(qū)東海路上某星級酒店的餐飲運營總監(jiān)張女士說,對顧客就餐過程中可能產(chǎn)生收費的項目,現(xiàn)在一律在酒店的醒目位置進(jìn)行公示。

  物價局將嚴(yán)查亂要價

  為確?!肚鄭u市價格條例》切實得以貫徹執(zhí)行,市物價局決定利用2014年頭兩個月時間,在全市范圍內(nèi)開展餐飲服務(wù)業(yè)價格行為“雙月”專項規(guī)范活動。重點規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營者的明碼標(biāo)價行為,查處在標(biāo)價外收取未予標(biāo)明的費用,在餐飲價格外收取房間費、空調(diào)費、餐位費、餐具使用(消毒)費等各類設(shè)施、設(shè)備的使用費用的行為,以及制止和打擊價格欺詐行為。

  餐具使用費取消了,飯店免費提供的餐具質(zhì)量會不會“打折扣”?市物價局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“按照我們的理解,《條例》中的‘餐具’包括就餐時必需的、符合衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的碗筷、酒水杯、盤子、刀叉等,餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費提供?!?br>
  市物價局強調(diào),如果消費者在2014年1月1日后發(fā)現(xiàn)餐飲經(jīng)營者有上述違規(guī)行為,可以保留好相關(guān)證據(jù),撥打12358價格舉報電話進(jìn)行舉報。

(來源:半島網(wǎng)-半島都市報)

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