記者：在代建的開(kāi)發(fā)模式下要求產(chǎn)品自身具有更強(qiáng)的適應(yīng)性和開(kāi)放性，如何在嚴(yán)格的成本控制下把控綠城品質(zhì)？能否談?wù)劸G城精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)舉？　

　　

綠城高層公寓：嵊州玉蘭花園

　　許峰：首先，成本管控應(yīng)該是大成本的概念，不僅僅是指建造成本，還應(yīng)包括時(shí)間成本、運(yùn)營(yíng)成本等，應(yīng)涉及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程的全面成本管控，比如資金、戶型、外立面、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等。作為資金密集型行業(yè)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中最大的成本就是資金成本。有的項(xiàng)目每天的資金成本相當(dāng)于一輛奧迪轎車，那么，如果不能合理地控制開(kāi)發(fā)節(jié)奏，晚一天開(kāi)工、晚一天銷售就意味著每天消耗一輛奧迪車。其次，要注重合理性，不能單一地、孤立地把成本的高低和品質(zhì)的好壞掛鉤。比如材料的選擇，不管是涂料還是石材，只是不同的材料而已，不是所有最昂貴的堆砌起來(lái)就是最好的，而應(yīng)該是合適的材料進(jìn)行合理的搭配才是最美的。從某種意義上來(lái)說(shuō)，把普通的常規(guī)的材料做出物超所值的感覺(jué)來(lái)，這才是我們的能力和價(jià)值所在。至于單項(xiàng)材料的性價(jià)比方面，綠城電商采購(gòu)系統(tǒng)可以提供強(qiáng)大的支撐和完善的服務(wù)。

　　“天下大事，必做于細(xì)。”綠城在品質(zhì)實(shí)踐中，首先通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化手段，來(lái)組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，注重產(chǎn)品營(yíng)造過(guò)程中的細(xì)節(jié)處理、設(shè)計(jì)流程、成本策劃等；其次，通過(guò)借鑒國(guó)際先進(jìn)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的基礎(chǔ)上，于2011年成立工程精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動(dòng)精細(xì)化管理工作。當(dāng)年5月編制下發(fā)的《綠城集團(tuán)工程精細(xì)化管理指引》（試行），對(duì)包括工程的前期準(zhǔn)備、招投標(biāo)、施工建造、竣工驗(yàn)收、物業(yè)移交、保修階段及工程管理總結(jié)等工程管理全過(guò)程環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理，通過(guò)組織管理、過(guò)程管理、要素管理三大類要求對(duì)不同流程提出了具體業(yè)務(wù)運(yùn)作要求，并以此建立綠城所有項(xiàng)目工程管理工作的指引手冊(cè)，同時(shí)成為集團(tuán)評(píng)價(jià)各項(xiàng)目公司工程管理實(shí)施情況的依據(jù)。設(shè)計(jì)、精裝修工程、景觀等精細(xì)化管理手冊(cè)等也陸續(xù)編制下發(fā)執(zhí)行，全面覆蓋，深入落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求。此外，工程督導(dǎo)工作全面鋪開(kāi)，通過(guò)主抓樣板先行、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，推出營(yíng)造階段樣板實(shí)踐基地等，同時(shí)實(shí)施過(guò)程管控和工序質(zhì)量見(jiàn)證點(diǎn)驗(yàn)收，完善成品保護(hù)和文明施工管理制度，工程進(jìn)度實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤和資源管理，優(yōu)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏。最終實(shí)現(xiàn)合作伙伴、綠城以及代建項(xiàng)目業(yè)主三方共贏。