皮克斯經(jīng)典動畫《玩具總動員》里，有會說話的提線木偶胡迪、太空人玩具巴斯光年、瓷娃娃牧羊女……曾經(jīng)只存在于童話和漫畫中的幻想場景正走進(jìn)現(xiàn)實。如今，隨著生成式人工智能技術(shù)的突破性進(jìn)展，兒童版產(chǎn)品正以“電子保姆”之名迅速占領(lǐng)家庭場景。

在電商平臺，搜索六一兒童節(jié)禮物，從AI毛絨寵物到陪伴機(jī)器人，會“說話”的玩偶層出不窮，AI玩具市場也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。然而，在市場熱度攀升，家長欣喜于這些“帶娃神器”便利的同時，數(shù)據(jù)隱私和安全問題也引發(fā)了不少爭議。

AI玩具掀熱潮，陪伴需求爆發(fā)式增長?

數(shù)據(jù)顯示，融合角色扮演與個性化學(xué)習(xí)功能的AI兒童助手下載量近半年激增300%，不少家長認(rèn)為能夠互動的AI玩具能緩解育兒壓力。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)NPD的數(shù)據(jù)顯示，全球玩具市場已經(jīng)進(jìn)入成熟期，2023年全球玩具市場規(guī)模達(dá)1087億美元，近5年平均增速低于10%。然而，新興的AI陪伴市場從發(fā)展空間和增速上都更為可觀。方正證券測算稱，假設(shè)2028年國內(nèi)AI玩具市場滲透率達(dá)到20%至25%，我國AI玩具市場規(guī)模有望達(dá)到300億元至400億元。

“在‘人工智能+’行動計劃的推動下，AI玩具產(chǎn)業(yè)迎來政策紅利期。”廣東省玩具協(xié)會會長陳黃漫指出，如今，傳統(tǒng)玩具制造商在AI玩具、潮玩方面有了更深入的探索。從智能制造到科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)，都是國家為傳統(tǒng)制造業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展指明的新方向。春節(jié)后，受DeepSeek帶動，市場上更是掀起了一股AI玩具熱潮。

某電商平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，AI早教玩具市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。面向3至6歲兒童受眾創(chuàng)新研發(fā)，今年1月，AI技術(shù)帶動產(chǎn)品銷量環(huán)比增長達(dá)6倍。另有電商平臺數(shù)據(jù)顯示，在供給端，已有超百家商家積極布局相關(guān)產(chǎn)品，預(yù)計今年5月至6月將涌現(xiàn)大量多樣化的商品供消費者選擇。?

是玩伴還是監(jiān)控者？

沉浸式互動設(shè)計的AI玩具，能夠讓孩子快速產(chǎn)生情感依賴，而為了提升產(chǎn)品體驗，不少AI玩具集成了大量技術(shù)模塊。

例如，有的陪伴機(jī)器人為了調(diào)取云端AI大模型算力資源，搭載高速網(wǎng)絡(luò)傳輸模塊；有的智能玩偶采用了毫米波雷達(dá)，可感知兒童呼吸頻率，自動調(diào)節(jié)安撫音樂節(jié)奏；有的故事機(jī)內(nèi)置高敏麥克風(fēng)和超廣角攝像頭，數(shù)據(jù)采集能力甚至強(qiáng)于一些安防監(jiān)控設(shè)備。

例如，一些AI玩具可能會記錄孩子的語音、圖像和動作等數(shù)據(jù)，并應(yīng)用未經(jīng)授權(quán)讀取兒童相冊、定位及家庭聊天記錄，某軟件甚至通過攝像頭分析房間布局，并將其上傳到云端進(jìn)行處理和分析。如果這些數(shù)據(jù)被不法分子獲取或濫用，將對孩子的個人隱私和安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

孩子的悄悄話，不該成為商業(yè)數(shù)據(jù)的“免費原料”

一部分人認(rèn)為“科技總得付出代價”，另一部分則開始警惕。一位媽媽在社交平臺分享，她發(fā)現(xiàn)孩子的AI故事機(jī)竟在凌晨自動上傳數(shù)據(jù)，而廠商對此的解釋含糊其詞。類似案例引發(fā)連鎖反應(yīng)，越來越多人呼吁加強(qiáng)監(jiān)管。事實上，歐美已出臺嚴(yán)格法規(guī)：美國的《兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法》要求玩具商明確告知數(shù)據(jù)用途，歐盟的《人工智能法》更是將違規(guī)收集兒童信息列為重罰對象。但在國內(nèi)市場，相關(guān)法規(guī)仍顯滯后，部分廠商甚至利用“離線功能”作為營銷噱頭，實際卻在后臺悄悄聯(lián)網(wǎng)。

解決隱私問題并非無解。一些廠商開始嘗試“邊緣計算”技術(shù)，讓數(shù)據(jù)在本地處理而非上傳云端。例如某款國產(chǎn)AI玩偶聲稱所有交互僅存儲在設(shè)備內(nèi)，即使斷網(wǎng)也能運行。這類設(shè)計雖成本更高，卻能在源頭切斷數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險。此外，專家建議家長優(yōu)先選擇可關(guān)閉數(shù)據(jù)采集功能的產(chǎn)品，并定期檢查玩具的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。畢竟，當(dāng)孩子抱著玩具說悄悄話時，他們不該成為商業(yè)數(shù)據(jù)的“免費原料”。?

面對未來，應(yīng)豎起三重盾牌

市場快速發(fā)展，技術(shù)合規(guī)迫在眉睫?， 消保委要求開發(fā)企業(yè)建立?兒童數(shù)據(jù)獨立加密庫?，嚴(yán)禁存儲聲紋、生物特征等敏感信息。 算法必須植入?內(nèi)容安全防火墻?，自動攔截不良誘導(dǎo)，并向家長端推送活動報告。?另外，家長監(jiān)護(hù)不可缺位?， 設(shè)置“純凈模式”關(guān)閉付費功能，定期審查應(yīng)用權(quán)限（如關(guān)閉相冊訪問）。 并且需注意孩子的使用時長，AI兒童玩具的本質(zhì)應(yīng)是?輔助者?而非?替代者?，防止孩子在心里出現(xiàn)“AI比爸媽貼心”言論。

玩具制造商在開發(fā)AI玩具時，必須在技術(shù)創(chuàng)新和隱私保護(hù)之間找到平衡。AI技術(shù)為玩具帶來了更多功能和互動體驗，但兒童的隱私和數(shù)據(jù)安全也需要得到充分保障。在數(shù)據(jù)處理上，應(yīng)遵循“數(shù)據(jù)最小化”原則，僅調(diào)用必要的敏感信息，并明確規(guī)定其保存期限，避免數(shù)據(jù)的冗余存儲與外泄濫用。在設(shè)計環(huán)節(jié)也應(yīng)致力于風(fēng)險的可感可知。例如，允許家長控制數(shù)據(jù)采集范圍，追蹤數(shù)據(jù)流向，并對異常行為發(fā)出警告。通過責(zé)任驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新和透明的安全保障，讓AI玩具成為兒童成長的有益伙伴，而非隱私泄露的隱患源頭。

（半島全媒體記者 李雪梅）