? 半島網(wǎng)2月4日消息 面對當前防疫嚴峻的形勢,青島市城陽區(qū)稅務局采取五條措施引導納稅人使用“非接觸式”辦稅方式,盡量減少上門辦稅人數(shù),預防交叉感染。
廣宣傳全覆蓋
利用“愛城陽”App、“陽光城陽”微信公眾號等渠道發(fā)布了《關于防范新型冠狀病毒傳播辦稅提示的通告》,制作并號召大家在朋友圈轉發(fā)了《網(wǎng)上辦稅“不見面”,聚力同心防疫情》H5和《“非接觸式”辦稅指南》長圖;
網(wǎng)上辦不見面
利用涉稅專業(yè)服務機構與納稅人接觸較為密切的優(yōu)勢,在他們的客戶培訓群中轉發(fā)區(qū)局制作的宣傳產(chǎn)品,引導鼓勵納稅人和繳費人通過電子稅務局和手機APP等網(wǎng)上辦稅手段辦理涉稅事項;制作實名認證、稅費種申報、代開發(fā)票等常見業(yè)務的電子稅務局操作流程視頻,一步步指導納稅人學習“非接觸式”辦稅流程。
郵寄辦更便民
繼續(xù)推廣發(fā)票郵寄渠道,三公斤以內發(fā)票寄遞費用全免,服務引導納稅人采用“網(wǎng)上申請、郵寄配送”方式領用和代開發(fā)票,節(jié)后首周,城陽區(qū)稅務局90%以上的發(fā)票發(fā)售通過郵寄方式送達納稅人。
預約辦解難題
通過對外公開辦稅咨詢電話、丁稅寶建立稅企溝通群、公開預約辦稅二維碼和微信繳費等多種方式,解決納稅人、繳費人在網(wǎng)上辦稅繳費過程中遇到的問題和需求,引導納稅人通過多渠道預約方式,錯峰辦理業(yè)務,避免人員聚集。
安全辦控風險
對非上門不能辦理的業(yè)務,采取先預約,要求驗證辦稅人身份、做好登記、測量體溫和配戴防護口罩等措施后辦理。對納稅人上門辦理的業(yè)務實行容缺受理,缺少的辦稅資料,納稅人可以回去后通過EMS直接免費郵寄到廳,避免了納稅人多次跑,降低感染風險。
通訊員 仇春芳 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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