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半島網8月28日消息 新房剛交付不到兩年,墻面滲水導致家里多處墻皮發霉脫落;業主覺得是開發商防水沒做好,開發商認為是業主后期裝修導致;物業去業主家查看后,挖掉過門石留下窟窿讓其自行解決。近日,市民張先生向半島網記者反映,新城香溢紫郡二期的房子存在墻體滲水問題,他多次將該問題反映給物業和開發商均未得到滿意答復,滲水原因存在爭議。
爆料:剛交房不到兩年 家里墻面多處滲水發霉 張先生告訴記者,他購買的房子于2018年交房,當時購買的是毛坯房,后期經過裝修人員裝修完畢。“由于工作原因白天經常不在家,所以平時也沒有注意看,起初覺得墻面有些返潮,以為是新房交付的正常現象。前段時間妻子告訴我家里的墻體存在滲水現象。經過仔細查看,家里多處墻面存在滲水問題,有的墻面墻皮已經脫落,并且發霉泛著黃漬,貼著墻面的衣柜也已經被泡的鼓了起來。”張先生如是說。
滲水的內墻
被泡水的衣柜
滲水的內墻
被切開的過門石
發現該問題后,張先生多次聯系了物業和開發商。據張先生說,新城物業及新城地產均來查看過,開發商說滲水原因是由于他后期裝修改造自來水管,洗手池下面連接水管的角閥沒有擰緊導致的。物業來了之后,將洗手間門口的過門石挖掉后就通知他物業里沒有人手和相關工具,讓張先生自行處理。張先生表示:“角閥漏水的理由太不合理了,角閥位置跟臥室和客廳墻面隔著很遠,怎么可能滲到那里去。”
滲水的角閥
落實:墻皮滲水嚴重 屬施工問題還是裝修問題存疑 8月27日下午記者來到張先生家里,經過查看,張先生家挨著衛生間的一間臥室墻角處墻皮已經因滲水而脫落泛黃,臥室內衣柜貼墻面位置的木板已經被水泡的鼓起來,客廳墻面離地約40公分處也存在因滲水而發黃發霉的現象,屬于自下而上產生的滲水。
查看完墻體滲水情況后,在張先生的帶領下記者來到了新城物業及新城地產房屋維修中心。物業一名工作人員告訴記者,張先生之前反映該問題給物業后,物業房修部門已經去查看過,并給出了答復。房屋維修中心胡經理說,張先生購買的是毛坯房,并且后期對衛生間及陽臺等進行了改造,墻體滲水問題新城地產房屋維修中心得知后曾去往張先生家里看過。“經過打壓測試,壓力表都是帶壓的,滲水跟原施工單位是沒有關系的,檢測后發現屬于后期裝修過程中,洗手池下方角閥沒有擰緊產生滲水,滲水時間久了蔓延開導致。如果確實是我們的原因,我們一定維修,但是現在排查出的結果是你后期改造產生的漏水問題。”胡經理建議張先生自行解決。
新城地產:持續跟進此事 裝修方應承擔責任 8月28日下午,新城地產工作人員聯系到記者,該工作人員表示針對此事新城地產也一直在跟進這件事情,但目前只有張先生家里出現墻體滲水現象。前期經過專業人員現場檢測滲水點,屬于張先生裝修過程中更改水管管道所致。對于物業挖開過門石后就置之不理的情況,工作人員說將聯系物業幫張先生重新鋪好,并表示新城地產將會積極跟進張先生家里的滲水的情況,該滲水問題裝修公司應承擔責任。
業內人士:角閥沒擰緊可能出現該情況 具體可檢測 針對此事記者咨詢了建筑施工行業專業人士,專業人士表示,張先生家出現的內墻滲水現象,一個原因可能預埋的水管滲水,二是衛生間防水沒做好,三是洗手池下方水管角閥沒擰緊,也會順著磁磚縫隙滲出。張先生有疑慮可以找專業檢測人員來檢測滲水原因,然后來斷定是哪方的責任。
隨后記者查詢了《房屋建筑工程質量保修辦法》,新規規定,對房屋建筑工程竣工驗收以后,在保修期限內出現的質量缺陷,建設單位予以免費維修。供熱與供冷系統的最低保修期為2個采暖期、供冷期;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,保修期為5年。
按照現行國家有關規定,住宅工程的建設單位是工程質量第一責任人,對開發建設的住宅工程負首要責任。在保修期內,自家的房屋出現質量問題后,建議業主根據以下途徑解決:首先對發現的問題查驗,找出原因并判斷是因自己使用不當或家庭裝修改造造成,還是房子本身存在施工質量問題。如果確實屬于房子本身施工質量問題,業主可以聯系物業單位登記保修,協商約定維修時間和維修內容。
半島網記者
[編輯: 劉曉明]