? 文/臧潤龍
隨著手機的普及,曾經隨處可見的公用電話,如今已難覓蹤影。但也要注意,公用電話雖使用頻率減少,但有時也必不可少。不久前的一個晚上,筆者就遇到一位游客,包丟在了出租車上,手機在包里。他想趕緊打個電話求助,但晚上行人少,借不到手機,又根本找不到公用電話。直到遇到筆者,才解決了問題。 這種情況提醒我們,公用電話不該徹底消失。從城市管理角度來說,公用電話承擔著提供應急通信服務的重要功能,當無線通信受限時,公用電話可作為替代性的應急通信首選。當然,公用電話的形式可以與時俱進,比如,可以在公用電話亭上安裝智能觸摸屏,成為城市導游圖,或增加手機充電,免費WIFI等功能延伸。如何站在市民、游客的角度來改造公用電話,也是對管理智慧的考驗。
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