? 目前能辦理駕駛證遺失補(bǔ)辦業(yè)務(wù),今年年內(nèi)能處理交通違法。8月31日,記者來(lái)到市北區(qū)臺(tái)東街道新華里社區(qū),島城首家“一站式”交管服務(wù)室在這里成立,率先將20余項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理下沉到社區(qū)居民家門口,讓居民不出社區(qū)就能咨詢交通法規(guī)、處理違章、辦理車輛年審等交管業(yè)務(wù),打通服務(wù)居民最后一里路。
8月31日上午 ,家住市北區(qū)洮南路附近的曹先生,在臺(tái)東街道新華里社區(qū)公安交管便民服務(wù)室,成功辦理了駕駛證丟失補(bǔ)辦手續(xù)業(yè)務(wù),這標(biāo)志著青島市首家基層公安交管便民服務(wù)室正式運(yùn)行便民服務(wù)。記者了解到,創(chuàng)建公安交管便民服務(wù)室,是青島市公安交警部門便民28條措施中的一項(xiàng)具體便民舉措。
據(jù)市公安局交警支隊(duì)市北大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)劉海波介紹,青島交警市北大隊(duì)與臺(tái)東街道辦事處聯(lián)合在新華里社區(qū)打造了島城首家“一站式”交管服務(wù)室,率先將20余項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理下沉到社區(qū)居民家門口,讓居民不出社區(qū)就能咨詢交通法規(guī)、處理違章、辦理車輛年審等交管業(yè)務(wù),打通服務(wù)居民最后一里路。
據(jù)悉,經(jīng)過(guò)駐外公安網(wǎng)絡(luò)連接、業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)試、崗位人員培訓(xùn)等工作步驟,服務(wù)室與全市交管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)互通、數(shù)據(jù)共享、事務(wù)聯(lián)動(dòng),工作日面向周邊群眾開(kāi)放,業(yè)務(wù)辦理專人專崗負(fù)責(zé),可以辦理駕駛證換證、補(bǔ)證、駕駛?cè)思败囕v聯(lián)系信息變更、70歲以上駕駛?cè)藢忩?yàn)、新車6年內(nèi)年度審驗(yàn)、駕駛證降級(jí)等車管業(yè)務(wù)。
在現(xiàn)場(chǎng),前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的居民佟光樂(lè)深有感觸:“以前處理業(yè)務(wù),要跑幾公里路去交警服務(wù)大廳,還得排隊(duì),現(xiàn)在好了,就在家門口 ,還可以打電話預(yù)約,不用跑腿,不用排隊(duì),省力省時(shí)省錢省心。”
此外,服務(wù)室還正依托“在市北”APP、“互聯(lián)臺(tái)東”公眾服務(wù)號(hào)及微信群等渠道,擴(kuò)大宣傳,拓展線上便民服務(wù)。下一步,交通違法處理、罰款繳納、交通事故受理、賠償調(diào)解等公安交管業(yè)務(wù)也將陸續(xù)開(kāi)通。近年來(lái),市北區(qū)臺(tái)東街道積極對(duì)接公安、交警、消防等部門,投入專項(xiàng)資金,重點(diǎn)打造了社區(qū)綜治中心,建成運(yùn)行警務(wù)調(diào)解室、戒毒室、公安交管便民服務(wù)室、心理咨詢室、司法行政工作室、城管執(zhí)法工作室、微型消防站等“六室一站”功能場(chǎng)所,通過(guò)區(qū)域化“大黨建”平臺(tái) ,將社區(qū)警務(wù)、交通管理、矛盾調(diào)解、信訪維穩(wěn)、城市管理、安全消防等統(tǒng)領(lǐng)到“一個(gè)陣地”,推動(dòng)議題共商、資源共用、信息共享、頑疾共治,實(shí)現(xiàn)了管理服務(wù)雙延伸,切實(shí)將安全與服務(wù)送到老百姓家門口。
城市信報(bào)記者 張鵬 通訊員 胡曉娟 王恩全
[編輯: 宗瑞琪]
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