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▲四方街道食藥監管所所長劉相賢親手把《食品經營許可證》送到了業主孫穎手中。

　　文/半島記者　王麗平　通訊員　王恩全　姚遙　圖/半島記者　梁玉鵬

　　辦證材料上門取,辦好證件送上門；原來25個工作日才能辦好的食品經營許可證現在縮至5天……8月30日,記者從市北區四方街道了解到,該街道食藥所在全市范圍內創新模式,實現所有經營業戶最多只跑一趟腿,就能辦好相關許可證。

　　5天辦好許可證

　　工作人員送上門

　　8月30日,記者來到市北區人民路292號,在這里,市北區四方街道食藥監管所所長劉相賢親手把《食品經營許可證》送到了業主孫穎手中。

　　據了解,孫穎是一名外地來青創業人員,幾個月前打算在四方街道開辦一家餐飲文化公司,當一切準備就緒,需要辦證時這才發現自己對此一竅不通。于是,抱著“碰碰看”的心理,孫穎撥打了街道食藥監管所的電話。“出乎我的意料,工作人員首先跟我詳細解釋了辦證的政策流程,還給我手機推送了一張‘明白紙’,告訴我可全程電話溝通,無須再跑腿。之前我真不會網上注冊和許可申報,工作人員只讓我提供相關材料,幫我代辦好了一切,又親自送來。這些做法,很溫暖很感人,的確值得稱贊。”孫穎說。

　　記者了解到,過去,經營業戶申請辦理《食品經營許可證》,先要到“山東省食品藥品監督管理局企業行政許可服務平臺”網站進行注冊和網上許可申報。待網上申報審批通過后,攜帶相關材料到街道食藥監管所提交,進入正式受理流程。受理后,街道食藥監管所核查全部材料無誤,與業戶溝通經營場所核查時間。在業戶經營現場,街道食藥監管所要對經營場所、設施設備等逐一核查。核查完成后,辦理《食品經營許可證》,電話通知業戶到街道食藥監管所領取。如果提交材料齊全、場所核查一次完成,從進入正式受理流程到辦證結束承諾在20個工作日之內,且業戶需要到街道食藥監管所兩次。

　　從今年8月份開始,這種傳統的辦理模式被四方街道食藥所打破,在全市率先推出《食品經營許可證》辦理“0+1”模式,將辦證時間縮短到5天,實現業戶“少跑腿”甚至“零跑腿”。

　　辦證最多跑一次

　　全市范圍首推新模式

　　據劉相賢介紹,所謂“0”,即業戶“零跑腿”。街道食藥監管所制作了政策流程“明白紙”,對辦證條件和流程進行詳細解釋,對所需要的申報材料逐一列明；在業戶進行網上注冊和許可申報通過后,可直接電話溝通經營場所核查時間,在雙方到經營場所進行核查時,業戶提交相關材料即可；街道食藥監管所還會直接把辦理好的《食品經營許可證》送達業戶經營現場。全程在實現業戶“零跑腿”的同時,承諾在5個工作日內辦證結束,將業戶辦證時間節省了60%以上。

　　所謂“1”,即業戶“最多跑腿一次”。針對部分業戶在獲取政策流程“明白紙”后仍不會進行網上注冊和許可申報的情況,街道食藥監管所實行代辦服務,業戶可攜帶營業執照、負責人身份證等相關材料到街道食藥監管所,由專業工作人員協助進行網上注冊和許可申報,后續仍可按上述“0”的流程進行。

　　記者了解到,截至目前,該街道已經為業戶辦理并送達近20個《食品經營許可證》,獲得了業戶普遍好評。

　　 [編輯: 劉曉明]