?　　岳陽臨湘市一市民方先生反映，其余去年4月購買的一汽-大眾邁騰轎車，行駛途中車門總是啪啪響，形容稱“就跟開拖拉機一樣”，至今去4S店維修已經不下二十次，最終也沒有修好。

　　方先生介紹，2017年4月他在湖南邦田一汽-大眾4S店購買了一輛邁騰轎車，上路大概花了24萬元，但隨之而來的異響問題讓他十分煩惱。“開出去像是開拖拉機。”方先生表示，新車買回來沒多久行駛時就啪啪作響，響聲從四個車門傳出。一年來車輛修了不下20次一直沒修好，來一次4S店車程都百把公里。

　　而根據4S店的維修記錄顯示，這輛邁騰在維修時多次更換車窗飾條，多次使用潤滑脂。“都修了一年多了，到底啥時候能修好?”方先生憤怒的說。

　　

　　湖南邦田一汽-大眾4S店總經理劉女士對此表示，客戶反映車門異響的問題真實存在，且維修了很多次，“全國不止這一輛車存在車門異響的問題。我們曾向廠家申請2萬元補償但沒被同意，廠家回復仍是安撫客戶，等待維修方。”

　　對于解決方案，劉經理表示，經過協商我們愿意賠償客戶1萬元并承諾把車修好，如果客戶要求退換車則需要其承擔五六萬元的折舊費。

　　對于承擔折舊費一事車主方先生仍有不解！質監局則回應到，消費者若銷售方協商不成，可向法院提起訴訟。

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