? 文/江德斌
1月16日,朋友圈被一則特殊的招聘刷屏了。有多特殊,先看看關(guān)鍵詞:年薪40萬,60歲以上,廣場舞KOL(意見領(lǐng)袖)優(yōu)先。一時間,網(wǎng)友沸騰了。是的,這則招聘來自阿里巴巴集團(tuán)社會招聘網(wǎng)站。記者跟阿里巴巴相關(guān)人員聯(lián)系后,確認(rèn)此事當(dāng)真。(1月17日《錢江晚報》) 從阿里的招聘條件來看,乃是找具有社區(qū)影響力、善于溝通、喜歡網(wǎng)購、獨(dú)立思考的老人,從而以老人的視角,幫助淘寶更好地了解老人。由此可見,招聘廣場舞大媽并非心血來潮,而是為布局中老年人市場,挖掘夕陽紅經(jīng)濟(jì),從而將觸角滲透進(jìn)中老年消費(fèi)領(lǐng)域,拓寬電商發(fā)展空間。
眾所周知,中老年群體大部分已經(jīng)退休,或者即將退休,消費(fèi)能力很強(qiáng)。但是,中老年群體的消費(fèi)意識較為傳統(tǒng),仍然習(xí)慣線下購物,且對高科技有本能的畏懼心理,學(xué)習(xí)動力不足,以致在電商消費(fèi)占比并不大。而且,此前電商平臺在進(jìn)行促銷宣傳時,也主要是針對年輕網(wǎng)友,對中老年消費(fèi)市場的重視度不夠,加上這個市場開發(fā)難度也大,電商從業(yè)者也是以年輕人為主,與中老年人有一定的代溝差距,無法真切感受到他們的需求點(diǎn),在進(jìn)行推廣時也容易產(chǎn)生無力感。
而最了解中老年人的,當(dāng)然就是他們自己。因此阿里高薪招聘老人做調(diào)研員,實際上就是借力打力,通過老年人里的意見領(lǐng)袖,對“親情版”手淘產(chǎn)品做深度體驗和反饋,并引導(dǎo)其他中老年人使用產(chǎn)品、學(xué)會網(wǎng)購等。不僅可以發(fā)揮余熱,還能實現(xiàn)自我價值,豈不是一舉多得。
另外,“阿里年薪40萬招廣場舞大媽”,也顛覆了很多人的認(rèn)知,原來老年人一樣有賺錢能力,甚至超過很多年輕人。同時,這也給其他商家和社會帶來啟示,挖掘“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也要找對方法,重視老年人的社會價值和貢獻(xiàn)。
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