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"限號辦公"的本質(zhì)是服務(wù)意識喪失

2017-05-08 08:32   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  文/苑廣闊

  查得好,簡直是大快人心!”近日,一則關(guān)于湖北省黃石市不動產(chǎn)登記中心“辦證窗口一號難求”問題查處情況的通報引來群眾連聲稱贊。政務(wù)窗口每天只發(fā)50個號,哪怕沒到下班時間,也絕不多發(fā)一個號,辦證市民得凌晨兩三點鐘排隊搶號。(5月7日《重慶時報》)

  不動產(chǎn)登記中心負責(zé)人在接受有關(guān)部門約談的時候直言,他們是“寧讓群眾多排隊,不讓職工多加班”。真是一語道破天機,在他們的眼里,既沒有工作效率,也沒有服務(wù)理念,當(dāng)然更談不上更高要求的人性化服務(wù)了。即便是他們必須完成的本職工作,也成了一種“不得不”應(yīng)付,哪里管得著市民幾點起來排隊。而這一事件讓公眾不得不追問,不知道全國范圍內(nèi)還有多少類似的“限號辦公”?還有多少需要被問責(zé),被處理的官員?  

  

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