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半島記者 劉玉凡
再過不到一個月,島城將正式進入供熱季。近日,隨著氣溫連日走低,本報陸續接到李滄、城陽和西海岸市民反映的供暖問題,既有小區物業費與供熱費掛鉤的投訴,也有小區遲遲不供暖的問題。記者就問題一一聯系小區物業和供熱企業,并將問題反饋給了相關業主。如果您遇到了供暖問題,可撥打本報熱線96663。
■中南世紀城
不交物業費無法供暖? 25日,家住李滄區重慶中路中南世紀城的孫女士致電本報稱,小區目前已經開始充水試壓,但不少業主前往物業公司交暖氣費時卻碰了壁。孫女士告訴記者,物業將暖氣費和物業費掛鉤,要求業主先把物業費交了,才可以交暖氣費,這讓不少業主難以接受。“上午有業主和物業的人吵吵起來了,下午一部分已交物業費的住戶已經交了暖氣費,難道不交物業費就不供暖了?”孫女士質疑道。
25日下午,記者從小區物業獲悉,物業將暖氣費與物業費掛鉤,實屬無奈之舉,由于很多業主未交物業費,甚至有業主虧欠了一兩年的物業費,物業想讓住戶先交齊物業費,再收取取暖費。一位工作人員介紹,對于一部分欠繳三四個月物業費的業主,物業已經收取了取暖費。但欠繳太多物業費的業主,物業還沒有收暖氣費。不過,這位工作人員表示,小區今年供暖沒有問題。
山東川佳律師事務所的張寶清律師表示,這兩種費用本身就屬于兩種不同性質的費用。物業公司將物業費和取暖費掛鉤是一種違法行為。
■風情藍岸小區
交房一年多居民盼供暖 24日,家住棘洪灘街道風情藍岸小區二期的蘇先生反映,2015年6月1日,小區交房后,業主陸續入住,“總共100戶業主,現在已經有70多戶入住。”蘇先生表示,隨著小區入住率的提高,不少業主盼望今年能供暖,但直到供熱季臨近,小區業主仍然沒等到供暖的消息,“小區里面老人和孩子比較多,我們聯系了開發商和供熱公司,供暖的事還是沒有著落。”
25日下午,記者聯系了小區開發商的孫經理,他告訴記者,小區內部的供熱管網配套都已完善,供熱配套費用也已交給相關部門,但小區外部的供熱管網尚不完善。記者隨后又聯系了青島金海熱電的相關負責人,這位負責人介紹,由于風情藍岸小區未提前提出供熱申請,所以該小區今年將無法供暖。
■歐美世紀花園
延期交房兩年不供暖? 25日,西海岸歐美世紀花園的一位業主向本報反映,2014年就應交房,但直到今年5月1日,小區才交房。這位業主介紹,根據業主與開發商簽訂的協議,小區交房后第一年不供暖,但由于小區延期交房兩年,小區業主認為不供暖并不合理。25日下午,記者聯系了該小區物業公司,小區物業工作人員解釋稱,開發商沒有通知業主交暖氣費,所以物業也沒有向業主收取暖氣費,物業工作人員還表示,市民反映的樓棟僅有四戶業主入住,不具備供暖的條件。隨后記者聯系了小區開發商,工作人員表示“領導不在”,暫無法做出答復。
■征集
供暖有問題,請撥打96663 供熱問題,關乎千家萬戶。每年供熱季,不少市民會遇到大大小小的問題,例如小區供不上熱、管道漏水、溫度不達標等,不僅影響居住體驗,還可能造成財產損失。2016年供熱季即將到來,如果您遇到類似問題,請撥打本報熱線電話96663。本報將對市民關注的供暖問題第一時間報道、反饋,或替市民向供熱企業尋求幫助,第一時間反映給相關供熱企業和主管部門,盡快給您一個滿意的回復,讓您過一個溫暖的冬季。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]