?　　去年10月份，李先生在富爾瑪家居一店鋪內，花了16萬元買了歐洲進口的優適德家具，當時工作人員承諾家具肯定沒有味道，但是送到家之后卻發現味道很大，兩個多月味道都沒有散盡。隨后，李先生據此事找到了廠家和店鋪老板，但是對方既不承認家具有問題，也不派人前來調查給李先生處理這件事，這讓李先生感到很惱火。

　　16萬買的家具味道大

　　去年10月份，李先生去到了遼陽西路附近的富爾瑪家居內的一家店鋪，花了16萬元買了優適德品牌的家具。“這個牌子的家具都是從歐洲進口的，并且擺在店鋪展廳內的家具基本上沒有什么味道，所以我們才花這么多錢買了下來?！崩钕壬f道，“當時工作人員也承諾，賣給我的家具也不會有味道，但是令人沒有想到的是，買回來味道卻這么大。”

　　今年4月份，李先生家裝修完畢，所以就聯系了對方把家具送過來?！凹揖邉倲[進家里，我就聞到了一股刺鼻的味道。”李先生說道，“我也咨詢過店鋪老板為什么會這樣，對方解釋稱新家具都這樣，透透風就好了。”

　　結果，李先生開窗透風了兩個多月，還有許多家具的味道沒有散盡，依然能聞到刺鼻的味道。“兩個多月都沒散盡，根本就不像對方所說的歐洲進口的家具，所以我就懷疑產品質量有問題?！崩钕壬f道，“不過，再次找到店鋪老板和廠家工作人員，對方卻既不承認家具有問題，也不愿意派人前來調查給我處理這件事。這讓我感到很惱火?！?br>
　　后來經過多次協商，廠家同意給李先生退換貨，但是李先生是買完家具之后才定的裝修風格，所以不管是退貨 、還是換貨 ，都破壞了李先生家的整體裝修風格，所以在退換貨的基礎上，向對方提出了一定的經濟補償，但是廠家不同意，所以這件事情就擱置了下來。

　　優適德：顧客說得不實

　　那么，事情真的像李先生所說的那樣嗎？記者據此事聯系到了李先生所購買家具的店鋪老板王先生。不過對于這件事，王先生拒絕了記者的采訪。隨后，記者聯系到了優適德的相關工作人員錢先生，錢先生表示顧客說得不實。

　　“才買的家具肯定都會有些味道，但是這些味道絕對是沒有危害，符合國家標準的?！卞X先生說道，“我們的家具都是從歐洲進口，在國內銷售之前都是經過相關部門檢測合格的，絕對不會出現任何問題，如果僅憑李先生個人主觀斷定我們家具有問題，我們也肯定無法接受?！?br>
　　除此之外，錢先生還表示，出于對顧客考慮，他們也同意給李先生退換貨，但是李先生覺得家具有問題要求的賠償讓我們無法接受?！拔覀兗揖叩暮细褡C、檢測報告等資料都有發給李先生，但是李先生不信 ，非得說家具有問題，我們也沒辦法?！卞X先生說道，“我們建議李先生去找相關檢測機構對我們的家具進行檢測，如果結果顯示就是有問題，那么我們也不會推卸責任，該怎么賠償就怎么賠償。”記者 季曉東

　　 （來源：半島網-城市信報）