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　　文/鄧海建

　　6月1日,甘肅隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微發(fā)布了一條紀(jì)念中國計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立36周年的政務(wù)活動(dòng)信息,引來一些網(wǎng)民的跟帖議論,官微管理員與多名網(wǎng)友在網(wǎng)上多次互評轉(zhuǎn)發(fā),雙方均“言辭犀利”互不相讓。記者最近獲悉,涉事微博管理員已被批評教育。(6月12日《新京報(bào)》)

　　隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局的官微在與網(wǎng)友“對掐”的時(shí)候,顯然是有不少失禮失當(dāng)之處。比如聲稱“我們是按國家政策辦事,有什么不妥也是制定政策的人”、又比如“世界上有公平嗎?馬云幾千億資產(chǎn),大山里還有老百姓餓肚子……”這些邏輯錯(cuò)亂、漏洞百出的回應(yīng),等于直接給愛看熱鬧的輿論場留下了諸多調(diào)侃解構(gòu)的小辮子。

　　此類回應(yīng),至少說明兩個(gè)問題:一是少數(shù)政務(wù)官微在流程運(yùn)作上相當(dāng)隨意；二是官微在與粉絲互動(dòng)中,缺乏起碼的“還手之力”、公關(guān)之道。政務(wù)官微,運(yùn)營上要有制度化的個(gè)性,卻不能沾染個(gè)人化的脾氣。如果路見不平就馬上一聲吼,如果感覺不滿就立刻赤膊上陣,這種叢林法則與草莽江湖的行徑,就會(huì)讓人對其背后的公權(quán)作為產(chǎn)生敏感與警惕。

　　政務(wù)官微還是少點(diǎn)脾氣為好。這不是明哲保身的姿態(tài),而是恪守權(quán)責(zé)邊界的理性。

　　

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