?　　文/李紅梅

　　網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)，但終非法外之地。監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)盡快創(chuàng)新監(jiān)管方式，打通線上、線下監(jiān)管壁壘，督促商家守法經(jīng)營(yíng)。無(wú)證經(jīng)營(yíng)的黑餐館必須曝光取締，違法違規(guī)的外賣平臺(tái)也要依法嚴(yán)懲，要知道，這樣的外賣平臺(tái)，也并非餓了么一家。

　　每逢3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，最期待的一場(chǎng)大戲便是中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)，因?yàn)橐恍┬袠I(yè)騙局及潛規(guī)則會(huì)被曝光。當(dāng)那些平時(shí)道聽(tīng)途說(shuō)的黑幕，在臥底記者的偷拍視頻中一一被坐實(shí)，觀眾只管張大了嘴巴，感慨自己有過(guò)同樣的受騙經(jīng)歷，譴責(zé)那些唯利是圖的無(wú)良商家。

　　今年央視3·15晚會(huì)同樣揭露了一些行業(yè)黑幕，其中最讓人作嘔的，首推網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)“餓了么”：沒(méi)有實(shí)體店，甚至不用提供餐飲服務(wù)許可等證照，就可以申請(qǐng)開(kāi)店，平臺(tái)審核幾乎形同虛設(shè)，甚至還幫助商鋪?zhàn)骷伲煌患也宛^的實(shí)體店與訂餐網(wǎng)站上的照片相差懸殊，網(wǎng)上整潔明亮的店鋪，現(xiàn)實(shí)中對(duì)應(yīng)的卻是臟亂差的無(wú)證黑作坊……知道真相的你，還餓么？

　　近年來(lái)，越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)外賣訂餐網(wǎng)站下單，不僅足不出戶就可以享受到各色美食，趕上幾大外賣平臺(tái)搶占市場(chǎng)的時(shí)候，還能獲得諸多優(yōu)惠券，堪稱既便捷又便宜。可是，天上不會(huì)掉餡餅，“免費(fèi)午餐”不是憑空來(lái)的。“餓了么”對(duì)店鋪每單外賣提成15%，而網(wǎng)上叫外賣還那么便宜，背后往往是店家大幅壓低成本，最終為此埋單的還是自認(rèn)為占了便宜的消費(fèi)者。

　　令人擔(dān)憂的是，在混亂的網(wǎng)絡(luò)外賣江湖中，“餓了么”如此不堪，美團(tuán)、百度等其他外賣平臺(tái)就能出淤泥而不染嗎？答案恐怕并不樂(lè)觀—— 青島市食品藥品監(jiān)管局3月15日曝光了百余家無(wú)證經(jīng)營(yíng)餐飲單位，涉及餓了么、美團(tuán)兩家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)照一下長(zhǎng)長(zhǎng)的名單，你是不是曾經(jīng)吃過(guò)其中的某一家呢？

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮裹挾下，新興消費(fèi)領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出來(lái)，給一些不法商家提供了招搖撞騙的機(jī)會(huì)，消費(fèi)者權(quán)益屢屢受損。在這樣的消費(fèi)新常態(tài)下，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)盡快創(chuàng)新監(jiān)管方式，打通線上、線下監(jiān)管壁壘，督促商家守法經(jīng)營(yíng)。

　　網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)，不是法外之地。新修訂的《食品安全法》規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記，明確其食品安全管理責(zé)任；依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的，還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。然而，“餓了么”等外賣平臺(tái)對(duì)入駐商家的資質(zhì)信息審核把關(guān)不嚴(yán)，事中和事后的跟蹤和監(jiān)管也形同虛設(shè)，不僅沒(méi)有為消費(fèi)者把好關(guān)，甚至還和商家串通作假，合起伙來(lái)欺騙消費(fèi)者，如此無(wú)視法律規(guī)定、踐踏消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)在太猖狂。無(wú)證經(jīng)營(yíng)的黑餐館必須曝光取締，違法違規(guī)的外賣平臺(tái)更應(yīng)依法嚴(yán)懲。

　　

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