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網絡訂餐合法利益受損害 可向第三方平臺索賠

2016-03-09 13:39   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  在快節奏生活的今天,網上訂餐以“快捷簡單,物美價廉”的特點,吸引了不少上班族的目光。但有些外賣存在無證經營現象,這樣的外賣可能存在食品安全隱患。近日,青島市食品藥品監督管理局發布消費警示,提醒消費者選購外賣需注意的事項。

  消費者要保存好訂餐和交接時的有關票據、網頁等信息證明,以便出現糾紛時方便維權。根據新修訂《食品安全法》規定,消費者通過網絡食品交易第三方平臺購買食品,其合法利益受到損害時,可向入網的食品經營者要求賠償。如果網絡食品交易第三方平臺不能如實提供入網經營者真實名稱、地址和有效聯系方式的,由網絡食品交易第三方平臺提供賠償。網絡食品交易第三方平臺做出更有利于消費者承諾的,應履行承諾。因此,消費者可以通過直接要求入網食品經營者進行賠償,也可以通過法律訴訟等渠道進行維權。

  對發現的違法經營行為,可以撥打食品藥品監管部門投訴舉報電話12331投訴舉報。

  記者 張仕珊 整理

   (來源:半島網-半島都市報)

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