?　　據(jù)新華社北京1月27日電 春節(jié)回家，您預(yù)訂的機票能讓您順利成行嗎？隨著近期攜程網(wǎng)爆出問題機票，小小一張機票引起了不少消費者的擔心。26日，中國消費者協(xié)會就“積分機票”約談了攜程網(wǎng)、途牛旅游、去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、阿里旅行和同程旅游等6家在線旅游服務(wù)平臺企業(yè)。

　　目前，一些乘客購買的機票就是利用他人積分兌換來的。業(yè)內(nèi)人士表示，這種非正常途徑兌換來的 “積分機票”，“有的能飛，有的可能飛不了”，會嚴重影響乘客正常出行。

　　在當天進行的約談中，6家企業(yè)均承認目前市場上確實存在“積分機票”，比較集中出現(xiàn)在國際機票里，且對乘客造成的損失更大。

　　除了此次曝出的 “積分機票”，很多消費者反映，通過在線旅游服務(wù)平臺預(yù)訂的機票還出現(xiàn)過行程單無法打印、航班取消退票難、機票莫名被取消等問題。

　　北京市藍鵬律師事務(wù)所的楊乃超律師全程參加了當天的約談。他向記者表示，這些在線旅游服務(wù)平臺就像是市場，票務(wù)公司是商戶。出現(xiàn)“積分機票”等問題，說明平臺企業(yè)沒有盡到相應(yīng)的監(jiān)管義務(wù)。

　　在當天的約談中，攜程網(wǎng)表示，之前企業(yè)對在航信系統(tǒng)驗證不到的機票進行人工抽查，可能給一些供應(yīng)商出售違規(guī)機票提供了可乘之機。此次出現(xiàn)問題機票后，工作人員對全部機票進行驗證，確保放進系統(tǒng)的每一張票都是正規(guī)的。

[編輯: 張珍珍]