?　　臨近春節(jié)，“招工難”又不期而至。昨日，記者采訪了解到，距離農(nóng)歷春節(jié)還有大約20天，不少行業(yè)出現(xiàn)“招工難”，餐飲、家政、快遞行業(yè)用人奇缺。而節(jié)前用工也出現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象，特別是制造類企業(yè)的用工崗位供過(guò)于求。

　　家政保潔排到一周以后

　　上午9時(shí)許，記者在福州北路的青島家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)看到，這里的家政公司電話鈴聲不斷，大部分都是來(lái)預(yù)約節(jié)前家政保潔和保姆的，還有不少市民親自趕來(lái)，希望能盡快找到合適的家政服務(wù)人員。工作人員告訴記者，春節(jié)臨近，很多外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)過(guò)年，加之年前市民家政服務(wù)需求增大，導(dǎo)致家政用工荒日益凸顯。目前，家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)每家家政公司的訂單比上個(gè)月至少增加20%，其中不少家政公司接單量由之前每天的兩三單，提高到十幾單。近一個(gè)月來(lái)，家政接單達(dá)到3000多單，其中七成以上都是家政保潔服務(wù)。而這些家政保潔接單的預(yù)約上門日期，都排在一周以后。

　　招工企業(yè)主動(dòng)詢問(wèn)招人

　　記者隨后在沈陽(yáng)路的靈活務(wù)工市場(chǎng)看到，這里的招聘企業(yè)也以家政、餐飲、洗車、快遞等行業(yè)為主，許多招工企業(yè)不是坐在攤位里等人上門，而是在市場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，見(jiàn)到來(lái)應(yīng)聘的合適人員就主動(dòng)上前詢問(wèn)。市北區(qū)人社局近日通過(guò)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分崗位出現(xiàn)“招工難”現(xiàn)象。其中，家政服務(wù)、餐飲服務(wù)、車輛清潔、快遞等服務(wù)性崗位，以及年前結(jié)算的操作工等崗位都員工難招。其中，餐飲、家政行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的用工荒。市北人社局工作人員告訴記者，由于春節(jié)前后，許多外地務(wù)工人員將返鄉(xiāng)過(guò)年，餐飲業(yè)員工流失嚴(yán)重。同時(shí)，餐飲行業(yè)薪酬偏低、工時(shí)難控制等弊端，遭到求職者的排斥。隨著人員流動(dòng)率不斷上升，尤其是服務(wù)員、配菜工、洗碗工等低端服務(wù)崗位，每到春節(jié)就會(huì)出現(xiàn)一定程度缺人情況。在餐飲服務(wù)人員緊缺的情況下，不少餐飲企業(yè)的招聘要求已經(jīng)開(kāi)始放低。

　　家政業(yè)月薪漲超15%

　　“家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員人數(shù)相對(duì)較少，滿足不了市場(chǎng)需求，到年底招工難的現(xiàn)象更加明顯。”市北人社局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多家政公司從去年11月份就開(kāi)始發(fā)布大量招聘信息，而且給出的月薪比以往上漲15%以上。即使這樣，也吸引不來(lái)人應(yīng)聘，目前一直處于30%-40%缺工狀態(tài)。以家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)為例，目前，來(lái)求職的家政服務(wù)人員比往日減少超過(guò)五成，與此同時(shí)，該廣場(chǎng)日訂單量保持在120單以上，其中保潔類占三分之二，市民需求量還在持續(xù)增加。家政人員整體工資沒(méi)有大幅的上漲，保姆、月嫂類供需正常，保潔鐘點(diǎn)工工資漲幅在每小時(shí)10元至15元。而春節(jié)假期期間的家庭服務(wù)工資，則需要客戶和服務(wù)人員另行協(xié)商。

　　為保障家政服務(wù)質(zhì)量，青島家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)去年打造了“e家親”家政云平臺(tái)，集結(jié)上千名家政服務(wù)人員。該平臺(tái)與公安聯(lián)網(wǎng)，保姆、保潔等家政服務(wù)人員網(wǎng)上實(shí)名登記時(shí)，可同時(shí)審查身份證真假，避免家政服務(wù)中出現(xiàn)意外。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)還對(duì)家政服務(wù)人員有服務(wù)評(píng)價(jià)，市民可以通過(guò)評(píng)價(jià)挑選合適的家政服務(wù)員。

　　制造業(yè)崗位供大于求

　　“也有一些行業(yè)因臨近春節(jié)，反而出現(xiàn)用工‘供大于求’。”市北人社局工作人員介紹說(shuō)，“供過(guò)于求”的行業(yè)主要是制造類企業(yè)，這些企業(yè)春節(jié)即將停工，大部分企業(yè)主不愿為新招工人支付節(jié)假日相關(guān)福利和高額的人工成本。其次是現(xiàn)在越來(lái)越多的務(wù)工人員看準(zhǔn)春節(jié)崗位薪資待遇高，選擇不返鄉(xiāng)過(guò)年或者節(jié)后返鄉(xiāng)。甚至有的外來(lái)務(wù)工人員會(huì)選擇讓家人進(jìn)城過(guò)年，既賺取了豐厚報(bào)酬，又滿足了家人團(tuán)聚的愿望。記者 趙健鵬

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