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年前“除塵”,對家庭進行一次大掃除,這對于不少島城市民來說,都是忙年過程中必不可少的一個環節。進入臘月門之后 ,市民們對于專業保潔服務的需求越來越大。1月14日,記者走訪發現,盡管目前保潔價格已經有所上漲 ,但預約十分火爆。有的熱門保潔公司已累計接到4000多個春節訂單了。
“愛心大姐”已接單4000余個 1月14日上午,記者來到敦化路上的青島市愛心大姐服務社,前臺的預約服務電話鈴響不斷,預約記錄滿滿當當,都是市民對節前保潔鐘點工的需求,愛心大姐服務社的工作人員們正在緊張地忙碌著,邊接聽邊記錄,一刻空閑時間都沒有。據記者了解,從12月初服務社就發出了免費培訓“春節鐘點工”的通知,目前 ,新招收的鐘點工已在培訓后通過考核上崗后,加入到了年前繁忙的鐘點工大軍中來。
據了解,每年春節前招收、培訓新鐘點工,已經成為了家政機構的慣例,以愛心大姐服務社為例,目前平時固定在崗的鐘點工有400多人,今年新增的“春季鐘點工”也有近400人,幾乎多了一倍。但即使是這樣,仍然是預約火爆,供不應求。
愛心大姐服務社總經理劉愛榮告訴記者,目前,服務社已經接單4000余個,訂單訂到了臘月廿八?!靶∧昵昂笫亲罡叻澹缃穸家呀訚M單,一天至少400余戶。”工作人員告訴記者,除了家庭保潔需求,單位保潔需求也在增多。
保潔價格還將繼續攀升 春節前的保潔價格向來是全年最高的,而且越臨近春節漲幅越大。記者走訪了解到,現在島城保潔市場的收費標準大多是每小時30元至40元,4小時起步?!懊康侥甑准艺斩际枪┎粦螅晕覀円策M行了相應的調價?!眲蹣s說,他們服務社在元旦期間已經進行了一次調價,價格由原來的25元/小時調整到30元/小時,并初步打算在1月24日再次進行調價,屆時價格會上漲到35元/小時?!澳昵澳菐滋爝€會漲價,所以越早預約越劃算。”
劉愛榮告訴記者,目前市民預約的日期集中在1月20日至23日?!耙驗楹芏嗍忻袷孪攘私獾轿覀儠谂D月十五進行二次調價,所以很多人為了省錢,就集中預約在了調價前的3天?!?br>
記者采訪過程中,還有一些家政公司目前并未制定出具體的調價標準,但是他們都稱根據往年的經驗,進了臘月門后,肯定要在現行收費標準基礎上進行調價,在小年前后,保潔收費的價格大概會上漲到每小時40元至45元?!叭绻蛻糁贿x擇清潔玻璃的話,目前的收費已經漲到了每平方米10元,但在小年前后,這個價格可能還會上漲到每平方米12至15元。”劉大姐家政服務有限公司的工作人員告訴記者。
越好的保潔人員越早約滿 據介紹,市民們的保潔需求不同,需要的專業保潔人員也是不同的?!坝械氖忻裰恍枰潦眉抑械牟A?,有的市民希望將家中的玻璃、廚房一并打掃,還有的市民則想著給家中的玻璃、廚房、衛生間來一個全套打掃?!迸_灣知名連鎖品牌——青島六好家政的工作人員建議市民在預約專業保潔員時,最好將家庭的具體需求詳述清楚,這樣家政服務企業可以根據市民的選擇,安排最為專業的保潔人員前去服務。
“不過,到了年底大家一定要早預約,越好的保潔人員一般會越早排滿。因為他們前幾年做過保潔的家庭,一般會再次預約他們 ,往往越靠后預約的保潔人員,水平要相對差一些?!?br>
據介紹,除了詳述服務需求外,市民在選擇專業保潔員時,最好選擇具有正規資質、在工商行政部門和其他主管部門登記備案的家政公司服務人員上門服務?!盀榱吮WC服務雙方的最大權益,可以在服務之前,事先簽訂一個家政服務協議,以書面形式進行預約,明確提供服務的時間、地點、價格、項目、標準等事項?!惫ぷ魅藛T介紹說。
春節期間“替班”保姆成香餑餑 如果說春節前的家政市場,鐘點保潔最火爆,那春節期間則是“替班”保姆最搶手了。記者從島城多家家政服務機構了解到,由于多數外地居家保姆選擇回家過年,少數春節留守的“替班”保姆成為了家政市場上的香餑餑,不僅工作比平時好找了不少,收入也是水漲船高。
老家東北的楊占國平時職業是醫院陪護,不過每年春節他都要充當一段時間的“替班”保姆?!按汗澠陂g,保姆陪護少,用戶需求大,可以多賺點錢”。去年,老楊選擇了在一戶老人家里做“替班”保姆 。老楊告訴記者,這戶老人原來的保姆回家過年了,老人身體不好,需要人進行陪護,因此請來了他這個“替班”,價格是每天180元左右,并且管吃管住。老楊說他在老人家里“替班”了半個月,就賺了近3000元。
記者了解到,每年春節在島城像老楊一樣的“替班”保姆還有不少。愛心大姐服務社的劉愛榮就告訴記者,春節期間,他們機構八成以上的居家保姆選擇了回家過年,在青留守的保姆明顯供不應求。而春節客戶對保姆的需求也多以短期需求為主。據介紹,“替班”保姆服務客戶的時間多為半個月左右,長的會簽一個月左右的合同,短的僅有10天甚至更短。其中,身體不好、行動不便的老人成為保姆的主要需求,占到了一半以上。與此同時,留守保姆的工資也隨著行情有了明顯提高?!捌胀ūD菲綍r的月工資在3000多元,但今年春節期間,‘替班’保姆的工資已經要漲到180元至220元一天了。”劉愛榮說,有找“替班”保姆的顧客也要盡早跟他們聯系。
網絡催生家政服務新市場 手指輕點、預約確認,請個家政保潔服務員也可以這么簡單。記者采訪了解到,除了傳統的電話預約,今年網絡、微信預約也十分流行。前不久,李滄家庭服務就業創業廣場開發了青島首家O2O 家政服務平臺——滴滴家政 ,其最重要的就是線上預約服務功能。
記者登錄“滴滴家政”手機APP客戶端看到,家政服務內容有助潔服務、助老服務 、助幼服務、生活助手4個服務板塊,共涵蓋了日常保潔、推拿、月嫂、搬家等11項服務項目。在日常保潔中,服務頻率、保潔面積、預約時間均一目了然。
“雇主只需輸入服務時間、服務地址和聯系方式,選擇服務項目后,系統便會自動匹配到附近的家政人員,家政人員根據自己的實際情況搶單。”“滴滴家政”的相關負責人介紹說,和滴滴打車一樣,家政人員可以搶單,市民可網上支付,服務結束之后還可以進行網上評價。“APP自開發完成之后,不少顧客嘗試手機下單,預約家政人員 ,省時又省力?!?br>
據工作人員介紹,在“滴滴家政”模式下,所有的家政服務員須持證上崗,并且與公司簽訂正規的勞動合同,配備統一的服裝和工具?!澳悴敛A枰獛讉€步驟,清洗抽油煙機必須攜帶什么樣的工具,甚至包括如何與雇主交流溝通,如何通過在線反饋和監督激勵員工,公司同樣配有一套標準化考評機制?!?br>
除此之外,還有“58到家”、“無憂保姆”等家政服務網站的出現,也都為島城家政服務市場吹來一股新風。因為低成本運作,加上網絡用戶越來越多,不少市民也愿意嘗試這種新的便捷服務。
城市信報/信網記者 孫雅琴 圖由“愛心大姐”提供
島城部分家政公司近期的保潔價格 青島市愛心大姐服務社 聯系電話:83083676/85801313/85920075
1月1日至1月23日,1~9層30元/小時,10樓以上35元/小時;1月24日至2月5日、2月9日~2月22日,1~9層35元/小時,10樓以上40元/小時;2月6日~2月8日,1~9層價格為45元/小時,10樓以上為50元/小時。以上均4小時起價。
青島六好家政總店 聯系電話:85938515
現在預約,小年之前35元/小時,4小時起。
劉大姐家政服務有限公司 聯系電話:81705501
1月22日前35元/小時,1月22日之后40元/小時,4小時起。
青島市天虹緣家政公司 聯系電話:80807023、83819768
目前40元/小時,小年左右會再漲,4小時起。
青島市開心寶貝家政公司 聯系電話:58725966
目前35元/小時,小年左右會再漲,4小時起。
青島白手套家政清潔保潔服務中心 聯系電話:68881768
1月20日前350元/套,1月20日后400元/套。
青島三替家政服務有限公司 聯系電話:83811318
目前45元/小時,小年左右會再漲,4小時起。
愛佳大姐家政服務中心 聯系電話:18661899552
2月1日前35元/小時,2月1日后40元/小時,4小時起。
手牽手家政服務有限公司 聯系電話:85764649
目前35元/小時,1月18日~31日40元/小時,小年之后45元/小時,春節前兩三天至少50元/小時,4小時起。
泉林一家人家政服務有限公司 聯系電話:85931234
目前35元/小時,小年左右會再漲,4小時起。
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 張珍珍]