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三方代表齊坐一堂 探討居民關系事
半島網11月12日消息 近日,書香門第社區在社區居委會會議室召開社區物業聯合會。社區居委會工作人員,小區物業負責人和業主委員會代表共聚一堂,探討社區居民的關心事。物業和居民遇到了問題,可通過會議向居委會提出幫助;同時居委會也可以通過會議學習一些物業方面好的經驗,更好的服務社區居民。
三方坐一起 有事攤開談 據了解,書香門第社區是中韓街道比較新的社區,社區絕大部分都是居民區。社區內一共有8個封閉或半封閉小區,分別由8個物業公司負責管理。小區內發生的問題,幾乎囊括了社區的大部分問題。
本次的物業聯合會由社區居委會、小區物業公司以及小區業主委員會代表三方共同出席,并邀請石老人新型社區的領導監督。會上,首先由社區居委會的工作人員向各位與會者,介紹了社區在下半年的工作情況。隨后,物業公司的負責人和業委會的代表也提出小區內一些居民所關心的問題,所有的問題最終由三方共同協商解決。
“今天說的都是關于小區內亂停車,私搭亂建,破壞公共綠地等一些和我們居民利益最息息相關的問題,今天把這些問題都直接的攤出來談,最后大家伙一起解決,這種形式特別好。”一位業委會的代表說道。
物業遇問題 求助居委會 在本次會議上,前來與會的物業代表也將自己獨立無法解決的麻煩事提出來,集思廣益,請大家一起幫忙解決。
書香門第小區物業經理李延萍就遇到了一件麻煩事。原來,在書香門第小區內有一戶居民,把公共綠地變成了自己的“菜園子”種上了蔬菜,嚴重破壞了小區的綠化環境。居住在小區的居民對此舉報多次,物業的工作人員也數次進行勸阻,但都沒有效果。作為小區物業的經理,無力解決問題的李延萍只能將這個麻煩,求助于社區居委會的幫助。
聽了物業公司反映的情況,社區居委會主任張艷慧馬上表示會幫助解決。在會議結束后,就親自上門對居民進行調解,如果調解不成功,居委會還會幫忙聯系有關部門,爭取快速地對此圈占公共綠地地行為進行取締,還居民一個良好的居住環境。
物業聯合會 一年開兩次 據了解,類似于本次書香門第社區召開的社區物業聯合會,中韓街道轄區內的各個社區每年都要召開兩次。社區居委會、物業公司負責人以及業主委員會的代表都要出席會議,由街道方面派專人進行監督。社區、物業和居民三方人手坐在一起,討論的都是社區居民最關心的問題。一方有困難,三方一起集思廣益,共同解決問題。
“今年上半年,我們社區已經召開過這樣的社區物業聯合會,效果非常好,大家伙兒共同解決了社區內的一些棘手事。同時,小區物業公司在處理一些居民問題時,碰到的好的經驗辦法,我們居委會也可以學習和借鑒。”書香門第社區居委會主任張艷慧向記者介紹道,“舉辦社區物業聯合會,是一種“共建”機制。不僅了解決物業和居民遇到的一些問題,還可以加強居委會、物業以及業主(居民)之間的關系,更好的服務社區居民。”張艷慧說道。
通訊員 孫培格 文 王君莉 劉子琳
[編輯: 董芳]