?　　文/何勇海

　　政府App只開發不運營，既背離了“服務公眾”的宗旨，也浪費了公共財政。政府部門開發App不能趕時髦，而應考慮百姓需不需要、成本壓力大不大、社會效益好不好，更應考慮能否形成持續、長效的維護更新機制。

　　日前，有市民反映一些政府App更新不及時，且該問題長期存在，一直得不到解決。今年3月，記者曾體驗17款政府App，發現其中部分存在下載難、久不更新、便民信息不足等問題。8月12日，記者再次下載體驗這17款App，發現時隔近五個月，部分App下載難等問題已解決，但多數App信息仍然沒有更新。（8月13日《新京報》）

　　在這個信息技術越來越發達、移動終端越來越普及的時代，政府App滿足了信息共享的民生訴求，讓老百姓動動手指頭，就能了解到政策法規、政務事項、便民信息等，甚至可實現一些民生小事的辦理，也可上達民意。當政府App只開發不運營，成了“聾子的耳朵——擺設”，“服務公眾”從何談起？

　　政府App只開發、不運營，也是對公共財政的無形消耗。開發政府App顯然需要花費公共財政，公共財政來源于廣大納稅人，花的也就是納稅人的血汗錢。有些政府App一次性投入的開發經費約數十萬元，未來每年大概還要投入數十萬元經費用作更新維護，這不是一筆小數目，不能打水漂。

　　政府App淪為擺設，很大程度上是因為，開發App的初衷，不是將其真正當作行政效能的網絡化延伸，提供便民利民服務；而是將其當作徒有其表的政績應景，或當作裝點城市智能化、部門現代化的技術道具，追求“人無我有，人有我優”。研發上線之后，則對維護營運不管不顧，成為繼“僵尸官網”后又一“僵尸政績”。這樣做，不僅沒讓政府App達到轉變職能、服務公眾的初衷，反而因不能與公眾高效互動而嚴重損害政府公信力。

　　政府部門開發App不要趕時髦，應考慮老百姓需不需要、成本壓力大不大、社會效益好不好，更應考慮能否形成持續、長效的維護更新機制。若覺得自身無法良性運營，可委托企事業單位來做，若百姓不太需要，應把公共資金投到公眾受益面更大的項目。

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