?　　文/陶生

　　12月25日上午，國內最大的漏洞報告平臺烏云網發布消息稱，大量12306用戶敏感數據在互聯網瘋傳，包括用戶賬號、明文密碼、身份證、郵箱等。12306回應稱，網上泄露的用戶信息系經其他網站或渠道流出，公安機關已介入調查。12306提醒，不要使用第三方搶票軟件購票，或委托第三方網站購票，以防止個人身份信息外泄。

　　又是一場個人信息泄露事件。應該說，12306的回應還算及時。他們稱不是自己的問題，而且，還進行了相關提醒。否認或許屬實，提醒也有善意，可即便如此，此事也很難說與12306全無關系。這里不妨分析一下，人們為什么選擇第三方搶票軟件？其中，當然有相關軟件進行宣傳誘導的問題，但最根本的原因，還是車票難買。又是誰選擇第三方網站購票呢？顯然是那些不熟悉網絡的人，想以此解決自己買票難的問題。可見，無論第三方搶票軟件還是第三方網站購票，都有其市場需求存在。面對這種實實在在的需求，12306光進行提醒就顯得過于輕飄飄了，畢竟現在安全問題已經出來了，鐵路部門還應該考慮如何解決，而非只是自證清白。如何提高12306網站售票的性能和效率，并且完善網絡排隊機制，同時幫助那些不熟悉網絡的人購票，這才是從根本上解決問題的態度。

　　此外，還應嚴懲惡意泄露他人信息的違法行為。此前，我國在刑法當中早有規定，公共服務企業包括國家機構、金融、電信、交通等，不得將在提供服務和履行職責的過程中獲得的公民個人信息出售或非法提供給他人，情節嚴重的將受到刑懲。但有多少人因此而獲刑？而且，互聯網站并未被列入其中。

　　此次事件，一方面是給12306的提醒，督促其盡快解決第三方搶票軟件和第三方網站購票的隱患；另外也提醒相關部門盡快為網絡信息泄露立法，甚至入刑。在這樣一個網絡時代，步伐遲緩只會讓問題更加嚴重。（作者系島城時評人）

　　

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