?　　臨沂市民李先生11月22日傍晚參與了某通訊公司搞的宣傳活動，主持人稱可以免費贈送一個平板電腦和1300元話費。在當時的氛圍下，李先生以為賺了大便宜，于是充了1000元話費領取了獎品。沒有想到的是，他這1000元的話費不僅沒有到賬，而且所獲贈的平板電腦質量也不太好。

　　路遇通訊公司促銷活動

　　11月22日19時20分左右，李先生和朋友逛超市，在超市門口遇到一家通訊公司搞促銷活動，活動現場十分熱鬧。

　　“聽說免費送平板電腦和1300元話費。”李先生表示，考慮到這是一家大型的通訊公司，所以對這個促銷活動并沒有絲毫懷疑。“主持人的煽動性很強，說因為禮品不多，要把它送給大客戶。”李先生回憶說，主持人當時還向大家詢問是否都在用該通訊公司的電話號碼，并且問大家每月的消費是多少。

　　由于當時圍觀的市民報的話費數量都不等，主持人稱要把禮品送給消費最多的人，但是要大家證明自己的實力，把口袋里的錢掏出來看看。

　　“當時有人把錢掏出來了，然后就有人把這些錢收走了。”李先生說，當時主持人稱收走的錢就不還了，但是可以送他們禮品。其他觀眾聽見主持人這么說，呼啦一下都散了。“之前有上百位市民圍觀，一下子散了，只剩十幾個。”

　　李先生表示，主持人看到人都走了，趕緊改口稱剛才的話是開玩笑的，并當即把錢都如數還給了市民。經過這樣一折騰，人又全都回來了，并且場面比此前還要熱烈。

　　交千元話費就送平板電腦

　　李先生回憶，當眾人又回來之后，主持人表示禮品只有20份，還是要送給大客戶，并且讓大家掏出1000元現金，或者刷卡也可以。

　　“我們都以為又是個玩笑，即便把錢拿出去也會再退回來。”李先生說，事情過去之后，他現在猜測那幾個看客很有可能是“托兒”。

　　看到現場有不少人都交了1000元，李先生也用POS機刷了1000元。緊接著主持人說這次收大家的1000元不退了，要幫大家直接充到話費里。并稱“剛才交錢的人還將獲贈平板電腦，和兩年分期返還的總計1300元的話費”。

　　李先生說，可能大家覺得這樣也是合算的，所以并沒有人提出異議。“交完錢以后，主持人還讓大家簽了合同。”李先生說，由于當時天色已晚，所以合同的內容他并沒有看清，加上受到活動現場氣氛的感染，他未加思索就把合同簽了。

　　幡然醒悟，天上不會掉餡餅

　　當晚，李先生回到家中，撥打客服電話查詢手機卡余額，發現卡里并沒有出現剛交的1000元。

　　“我以為活動結束得比較晚了，可能明天就會到賬。”當時李先生并沒有太著急，可等到了第二天，查詢之后發現1000元話費依舊沒有到賬，只多了96元話費。而且他打開包裝盒，發現平板電腦表面粗糙，顏色暗淡，屏顯較低，質量非常差。李先生說，一連串的事情讓他產生了懷疑，于是拿出合同仔細看了起來。

　　不要不要緊，這一看李先生傻眼了，原來合同上寫著999元買平板電腦，送1300元話費。因為合同內容與主持人的描述不一樣，再加上1000元話費遲遲沒有到賬，李先生這下子急了，立即撥打12345服務熱線投訴。

　　經協調，該通訊公司的相關負責人表示，如果李先生目前為止還未使用卡里的96元話費，那么可以把李先生繳納的1000元錢退給他。

　　“提醒大家以后一定不要參加這樣的活動了，多數都是騙人的。”11月23日下午，李先生來到該通訊公司，退回了平板電腦，拿回了自己的1000元錢。

　　律師說法：

　　消費者有知情權

　　記者百度搜索類似事件，找到相關結果達19萬個，不少市民紛紛通過網絡吐槽自己的受騙經歷，通過街頭促銷參加充話費送平板電腦的活動，拿到手的平板電腦往往質量較差，其實際成本遠遠低于自己交納的話費，更讓人想不到的是，合同約定的交費用途和活動宣稱的內容并不一致，所謂的“超值禮品”其實是一個陷阱。

　　山東品眾元律師事務所的王自豪律師認為：經營者開展促銷活動，不得進行引人誤解的宣傳，消費者參與促銷活動，須注意了解活動內容。

　　首先，根據《消費者權益保護法》第二十條的規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。在這個案例中，通訊公司在促銷活動中的宣傳顯然是引起李先生等人的誤解，其宣傳的內容與提供給消費者的格式合同是不相符的。因此，李先生有權要求經營者退還所交的1000元費用。其次，《消法》也賦予消費者知悉的權利，以及要求經營者承擔對消費者詢問、作出真實、明確答復的義務。因此，建議消費者在參與促銷活動時，一定要注意詳細了解活動內容，避免不必要的麻煩。

　　記者 李墨

[編輯: 李敏娜]