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病毒吞話費 運營商不該袖手旁觀

2014-08-04 09:53   來源: 半島網-城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  文/薛易

  據公安部治安管理局官方微博“公安部打四黑除四害”消息,8月2日凌晨1時,深圳網警陸續接報群眾手機感染“XX神器”木馬病毒的警情,立即聯合羅湖分局成立專案組開展偵查,后又接到山東濰坊、四川成都等地網警部門案情通報,經過奮戰,于8月2日18時抓獲制作傳播該病毒的犯罪嫌疑人李某。目前,該案正在進一步偵查中。

  手機病毒肆虐,這真是讓人心驚膽戰。話說在8月2日清晨,我也收到這樣一條短信,發短信來的是一位多年未聯系的同學,我在迷迷糊糊中點開了鏈接。幸好,手機中裝有殺毒軟件,查詢話費余額,也未見明顯減少。但即便如此,心里還是不太安寧。關于智能手機的安全性問題,一直存在爭議,但從未像這次一樣,有切身體會。

  智能手機用戶,必須培養很強的安全意識。誠如專業人士所言,這種短信中的鏈接,從后綴來看就是可疑軟件,怎么還要去點呢?我為自己的“不專業”而慚愧,但全國有大批像我一樣不專業的手機用戶,在農村等相對偏遠的地區,有的用戶甚至至今都不知道有這種病毒。首先,我們應及時轉告朋友,也要盡快打電話告訴父母,以免他們再中招。其次,要注意安裝殺毒軟件,不要讓手機“裸奔”。同時,也多學習一下類似知識,如果以后再有類似情況,不要再“不小心”點開病毒鏈接。

  對于制作手機病毒的問題,警方應高度重視。目前,警方已經將制作傳播病毒的犯罪嫌疑人抓獲,這種速度值得肯定。而且,報道中稱,這種病毒的技術含量較低,具有權限管理功能的安全軟件都可以攔截短信發送,卸載后一般的殺毒軟件也可以徹底清除這個病毒。這樣看來,病毒所帶來的風險也是可控的。但令人震驚的是,犯罪嫌疑人只是一名軟件系的大一學生。這樣一個“熊孩子”就搞得雞飛狗跳,充分說明在手機方面的監控和安全防護是何等薄弱!警方一方面要對相關專業人士進行普法教育,另外也要對違法犯罪分子嚴加懲處,以儆效尤。

  運營商應積極維護用戶權益,而非只顧數錢。截至8月3日21點,就公開消息來看,運營商仍表示無法直接返還話費。查閱其官方微博,雖然陸續有了相應提醒,但我沒有收到任何一條來自運營商的預警短信。這不能不讓人感到遺憾。平日里,各種廣告短信不請自到,目不暇接,為啥真正到關鍵時刻就“掉鏈子”,難道還舍不得一條短信的成本嗎?這暴露的是服務意識欠缺,也是壟斷所帶來的弊病。雖然這種病毒能讓運營商獲利,但這種不正當的利益和用戶的信任相對比,又算得了什么?還記得在熊貓燒香病毒肆虐之時,相關部門發現破解方法之后,迅速推廣,方便廣大電腦用戶進行殺毒。而這一病毒事件之后,也應該有更便捷的殺毒方式推廣,而手機短信無疑是最好的渠道,這就要看運營商的行動了。

  應該看到,智能手機已極為普及,在享受便捷的同時,如何為手機織就一張全方位的安全網,已成為迫切需要解決的問題。希望在提高防范意識的同時,各方面積極行動起來,對整個病毒產業鏈上每一個利益環節進行監控,嚴查,建立一套嚴密的防毒系統,只有這樣我們老百姓才能有足夠的安全感。

  

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