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市南區"幫到家"為民解難 服務不再"一刀切"

2014-04-24 10:22   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  本報訊(記者 喻欽濤 石磊)本報4月10日報道了市南區珠海路街道東海中路社區為轄區部分獨居老人安裝了愛心門鈴的新聞。事實上,像愛心門鈴這樣的貼心服務,只是市南區“幫到家”黨建服務品牌為民解決身邊事的一個縮影。近年來,市南區以“幫到家”黨建服務品牌為統領,以區域化黨建為依托,深化服務群眾工作,從群眾最需要解決的小事、急事、難事著手,實現黨員幫群眾、組織幫黨員 、一幫到底、服務到家的良好局面。

  采訪中記者了解到,為讓居民不出街道就能解決身邊事,享受到“幫到家”的貼心服務,市南區65個社區已基本建成1000平方米以上的社區管理服務中心,將養老、助殘、托幼、文化、體育、就業等與老百姓息息相關的服務功能和服務項目,科學納入社區中心,搭建平臺;與此同時,依托市、區兩級財政,為每個社區每年增加20萬元社區黨組織服務群眾專項經費,配套建立起“一套流程、一套表格、一個賬戶、一攬子審計監督”的管理體系,確保錢都用在為居民服務上。

  市南區“幫到家”黨建服務品牌,不僅要做到“民有所呼、我有所應”,更要做到“想在前面、做在前面”。市南區大力發展信息化的政務服務,打造“區、街、站”三級政務服務平臺,開展全程代辦,陽光服務等活動,向全區居民提供高效、便捷的服務。

  據了解,幫到百姓家門口,要將過去“一刀切”變為尊重群眾實際需要的個性化服務,深入研究每個家庭和每個居民對同一個服務主題的個性化需求,提供一對一的訂單式服務,用形式多樣、細致入微地特色化服務,來滿足群眾個性化的多樣需求,把群眾反映的問題解決好,扎實替群眾排憂解難。

   (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]

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